国道交通安全局（NHTSA）によると、安全リコールはかなり定期的に行われています。実際、自動車メーカーは近年、記録的な数の自動車をリコールしました。自動車のリコールの総数は2018年に3,070万台に減少しましたが、それでも2017年に販売された新車の総数を上回っています。自動車の安全リコールの処理方法を知っていると、家族を保護するのに役立ちます。
最も簡単な方法は、車両のVIN番号をOffice of DefectsInvestigation（ODI）のWebサイトに入力することです。メーカーは、ODIと影響を受けるドライバー、ディーラー、ディストリビューターに警告する必要があります。リコールの詳細と修理の手順が記載された手紙をメーカーから受け取る必要があります。
あなたが中古車を運転する場合、メーカーはあなたの所有権の記録を持っていないかもしれません。そのため、リコールレターを受け取れない場合があります。 ODIのオンラインデータベースにアクセスして、リコールを検索します。 NHTSAは現在、特定の車がリコールされたかどうか、および修理されたかどうかを判断するために車両識別番号（VIN）を使用する無料のオンラインツールへのアクセスを提供することもメーカーに要求しています。
リコールレターを受け取ったら、指示に従い、販売店または認定整備士に予約を入れて問題を修正してもらいます。ほとんどの場合、修理料金は請求されません。例外はリコールタイヤです。手紙を受け取ってからわずか180日で、無料の交換品を受け取ることができます。
リコール通知を無視する人もいますが、リコール中の車両は安全に運転できない可能性があります。そして、それを売ろうとすると、修理されていないリコールが車両の履歴に表示されます。リコール通知を受け取った場合は、できるだけ早く販売店に連絡して修正をスケジュールしてください。
安全性の問題は、新車と中古車の両方で対処されています。車両の使用年数により、無料修理には制限がありますのでご注意ください。これらの制限に関する追加情報については、NHTSAによって発行されたマニュアルを参照してください。
連邦法により、ディーラーは、最初に修理しない限り、オープンリコールのある新車を販売することはできません。同じ考え方がレンタル会社にも当てはまります。対処されていないオープンリコールのある車両を借りることはできません。それにもかかわらず、ディーラーや自家用車の販売者がオープンリコールのある中古車を販売することを禁止する連邦法はありません。また、潜在的な購入者にオープンリコール情報を開示する必要はありません。
問題をすぐに修正してください。リコールレターを待たないでください。また、ODIに安全上の懸念を申し立てるか、運輸省の車両安全ホットライン（800-424-9393または888-327-4236）に電話することもできます。レポートは、ODIが安全性の問題を調査し、リコールが必要かどうかを判断するのに役立ちます。