私たちの中には、私たちの車のボンネットの下で何が起こっているのかについてあまり知らない人もいるかもしれません。そのため、経験豊富で信頼できる整備士に頼ることが、定期的な維持管理の鍵となります。整備士があなたのお金を払うだけでなく、あなたの車の世話をしているときを知っていることを確認してください。
あなたの車を修理するための最初のステップは、良い整備士を見つけることです。ステートファーム ® あなたが整備士を見つけるのを助けることができます、しかしあなたが彼らに頼る前にあなたがどんな整備士にも尋ねるべきであるいくつかの質問があります。次のような質問をする必要があります:
一部の修理店は、特定のメーカーとモデルの車両を専門としています。特に、古い、一般的でない、または修理に費用がかかる場合は、一部の整備士は、すべてのメーカー、すべてのモデルのアプローチを採用しています。事前に質問して、整備士が車両に精通していることを確認してください。
最高の紹介は、多くの場合、前向きな車両修理の経験を持っている同僚、友人、家族から来ています。オンラインレビューサイトもいくつかの洞察を提供するかもしれません。さらに、整備士は、トレーニングとテストの最小要件を示すNational Institute for Automotive Service Excellence(ASE)シールなどの専門的な認定を取得する場合があります。または、メンバーが倫理規定を遵守することを奨励する自動車サービス協会(ASA)などの組織に所属している場合もあります。
State Farm Select Service ® のリソースを使用する プログラム。これは、パフォーマンス基準を満たさなければならない、精査された自動車修理店のネットワークです。あなたの70マイル以内の店は自動車修理店ロケーターにリストされています。 (このプログラムはすべての州で利用できるわけではありません。)
時間労働率は国によって大きく異なります。労働率は、平均して、1時間あたり70ドルから125ドルの範囲である可能性があります。ほとんどの修理店は、1時間あたりの定額料金を請求します。定額料金は、整備士が作業について一貫した公正な見積もりを出すのに役立ちます。
答えは常にイエスでなければなりません。見積もりには、整備士が署名し、すべての部品と労働力の合計を含める必要があります。修理店に各広告申込情報を確認して明確に説明するよう依頼してください。何かがわからない場合は、恐れずに質問してください。また、修理が推奨されているか必須かを確認します。
一部の自動車部品には、多くの場合、異なる価格帯があります。たとえば、タイヤは、その材料と品質に応じてさまざまな範囲で提供されます。一部の自動車部品はメーカー(多くの場合、相手先ブランド供給(OEM)またはOEM部品と呼ばれます)によって製造されますが、アフターマーケット部品は別の会社によって製造されます。また、一部の部品は保証の対象となる場合がありますので、それについてもお問い合わせいただき、詳細を書面でご確認ください。これらの決定に関しては、メカニックが何を使用するかについて発言権を持っている必要があります。さらに、修理中にメカニックが当初の見積もりになかった予期しない何かに遭遇した場合は、常にあなたの承認を得る必要があります。
彼らの評判が彼らの最も価値のある資産であるため、ほとんどのメカニックは正直で信頼できます。ただし、気付く可能性のあるいくつかの危険信号があります。整備士からこれらのいずれかを聞いた場合は、細心の注意を払ってください:
自動修復の問題が発生する前に、次の手順を実行して保護することができます。
過大請求されている、または標準以下のサービスを受けていると感じた場合は、すぐに修正するようにしてください。待つ時間が長くなるほど、請求に異議を唱えるのは難しくなります。請求に異議を申し立てるには、次のことを行う必要があります。