明らかに:英国のトップランクの電気自動車ネットワーク
主要な新しいZap-Map調査では、EVドライバーによる評価で上位16の充電ネットワークがランク付けされています
英国を代表する電気自動車(EV)マッピングサービスであるZap-Mapは、本日、電気自動車充電ネットワークの年間満足度ランキングを発表しました。
待望のリーグテーブルは、2020年秋に実施されたZap-MapのEVドライバーのコミュニティの年次調査のデータに基づいて、英国で最も人気のあるEV充電ネットワークをランク付けしています。
1,500人を超えるZap-Mapユーザーのサンプルに基づく結果は、テスラが国内で最も評価の高いEV充電プロバイダーとしてトップの座を維持し、ネットワークが最高ランクを獲得していることを示しています。 すべてのネットワークが目指すべき標準 」 。
全体で2位、マルチブランド*ネットワークのトップはInstaVoltで、3年連続で2位を維持しています。あるInstaVoltファンは、ネットワークは 「最新で、非常に信頼性が高く、通常はペアで提供され、非接触型決済は大きなプラスです」とコメントしています。
3番目に、2019年のランキングを大幅に改善しているのは、信頼性と使いやすさで高い評価を得ているOsprey(以前のEngenie)です。あるOspreyユーザーは、ネットワークのサービスを 「見栄えがよく、場所が良く、使いやすい」と称賛しました。
今年の調査では、最大5.0つ星から最低2.0つ星までランク付けされた16の充電プロバイダーを評価しています。 EVドライバーが定期的に使用するネットワークについて、回答者は、全体的な満足度(5ポイントのリッカート尺度を使用)と、信頼性、使いやすさ、コスト、設備の4つの主要領域における満足度を評価するよう求められました。
Zap-Mapの共同創設者兼CTOであるBenLane博士は、次のように述べています。「今年のネットワークランキングは、すべてのEV充電プロバイダーの心に焦点を当てる必要があります。調査が示すように、EVドライバーは、信頼性と使いやすさが重要な優先事項であり、優れた充電体験を実現する要因について非常に明確です。
「新世代のドライバーは、充電ポイントに到着し、使いやすく、トラブルのない体験ができると確信したいと考えています。彼らは、さまざまなネットワークがさまざまなレベルのサービスを提供していることをすぐに理解し、信頼性が高く使いやすいエクスペリエンスを提供するネットワークに積極的にアクセスします。
「Zap-Mapユーザーランキングは、充電サービスを改善するために緊急に必要なネットワークも強調しています。 EV市場がアーリーアダプターからマスマーケットに移行するにつれ、EVドライバーは大騒ぎせずに充電できることを望んでいます。パフォーマンスの低いネットワークは、EV市場の成長に合わせて顧客を維持したい場合、提供するサービスの品質をじっくりと検討する必要があります。」
英国のEV充電ネットワークのZap-Mapユーザー評価