Lucid Motorsは、2021年までに北米に20の販売およびサービス拠点を開設しました

カリフォルニア州ニューアーク、2020年7月8日-高度な高級EVで持続可能な輸送の新しい基準を設定しようとしているルシードモータースは本日、北米全体に20の小売店（ルシードスタジオと呼ばれる）とサービスセンターを開設する計画を発表しました。 2021年の。

Lucidはすぐに、次の場所にスタジオとサービスセンターを開設します。

• シリコンバレースタジオ：カリフォルニア州ニューアークにあるルシードのグローバル本社にあります
• ロサンゼルススタジオ：カリフォルニア州ビバリーヒルズの9022 Wilshire Blvd、カリフォルニア州センチュリーシティのウェストフィールドセンチュリーシティにあります
• ロサンゼルスサービスセンター：カリフォルニア州ビバリーヒルズの9022 WilshireBlvdにあります
• サンノゼスタジオ：カリフォルニア州サンノゼのウェストフィールドバレーフェアにあります
• マイアミスタジオ：フロリダ州マイアミのブリッケルシティセンターにあります
• ウェストパームビーチスタジオ：フロリダ州ウェストパームビーチのローズマリースクエアにあります
• ニューヨークシティスタジオ：ニューヨーク州ミートパッキング地区にあります
• DCメトロスタジオ：バージニア州タイソンズのタイソンズコーナーセンターにあります

Lucid Air Studio

Lucid Studios

Lucidは、直接販売モデルを使用して、各顧客の購入と所有権の好みに合わせてデジタル化された贅沢な体験を提供します。お客様は、スタジオに直接アクセスするか、完全にオンラインで問い合わせるか、またはその2つの任意の組み合わせを選択できます。同社のカリフォルニアに着想を得たデザインの美学は、物理的な空間とデジタル体験の両方の体験全体に統合されています。

Lucid Air Studio

Lucid Studiosの場合、これは、発見から納品まで、そしてその間のすべての瞬間まで、カスタマージャーニーのすべてのフェーズをサポートする効率的な設計に変換されます。そのために、Lucidは交通量の多いエリアで比較的フットプリントの小さいスペースを意図的に選択しました。そこでは、顧客は、自然で持続可能な素材の暖かい雰囲気の中でLucidの高度なテクノロジーを強調する慎重に設計されたスペースで時間を過ごすことができます。

Lucid Airが高級電気自動車セグメントの新しいベンチマークとなるように細心の注意を払って設計および設計されているように、Lucid Studiosは魅力的で、会話を開始し、電気自動車で可能なパフォーマンスと効率のベンチマークについて人々を教育するのに役立つように設計されています。ルシード・モータースのCEO兼CTOであるピーター・ローリンソンは次のように述べています。 「LucidStudioは、カスタマージャーニーのあらゆる側面をサポートしながら、人々が私たちのユニークなブランドについて学ぶための場所です。」

さらに、Lucidは、購入プロセスを補完し、所有権にまで及ぶ高度なデジタルエクスペリエンスを作成しています。この画期的な製品に関する包括的な情報を提供する新しいWebサイトが、LucidAirのグローバルリビールと連動して間もなく開始されます。サイト内では、世界で最も先進的なコンフィギュレーターにより、将来の所有者が自分の車をカスタマイズし、さまざまな環境であらゆる角度から車を見ることができます。 Lucidアプリを使用すると、顧客はサービスを含むあらゆるトピックについて会社とコミュニケーションをとることができます。また、無線による更新により、すべてのLucidAirの車載テクノロジーが最新の状態に保たれます。

明晰なサービス

サービスに固有のサービスでは、顧客が車両の配達を受けると、その経験はLucid Serviceチームに委ねられます。このチームは、最高水準の所有経験を提供するための一連のコア原則に基づいて指導されます。これには、顧客のニーズを予測し、時間を節約するソリューションを提供し、修理時間を最小限に抑えるという取り組みが含まれます。サービスセンター、モバイルサービスプロバイダー、認定された衝突修理センターの全国的なネットワークは、Lucidの集中型カスタマーケアグループにリンクされ、リモートで診断および修理できないものすべてに対処します。さらに、Lucid Serviceチームは、好みのコミュニケーション方法を使用しながら、すべての顧客とのやり取りをパーソナライズします。

ルシードの小売事業部長であるザック・エドソンは、次のように述べています。 「購入から納品、所有に至るまで、私たちが提供する体験は、世界でも最高のものになるように設計されています。」

Lucid Airの製品版は、2020年9月9日にオンライン公開でデビューします。車両の最終的な内装と外装のデザイン、生産仕様、利用可能な構成、価格情報に関する新しい詳細も共有されます。

画像提供：Lucid Motors