家電修理を専門とする会社を見つけるにはどうすればよいですか?

口コミ :友人、近所の人、家族に、信頼できる家電修理会社を紹介できるか尋ねてください。多くの場合、個人的な推奨事項が最も信頼できる情報源となります。

オンライン調査 :Google や Bing などの検索エンジンを使用して、お住まいの地域の家電修理会社を検索します。以前の顧客からのオンライン レビューや体験談を読んで、サービスの品質を把握してください。

ビジネス ディレクトリを確認する :Yellow Pages、Yelp、Angie's List などのローカル ビジネス ディレクトリで家電修理会社を検索します。これらのディレクトリには、多くの場合、企業のサービス、連絡先の詳細、顧客レビューに関する情報が含まれています。

メーカーの推奨 :アプライアンスがまだ保証期間中の場合は、メーカーが認定サービスプロバイダーのリストを持っているかどうかを確認してください。これらのプロバイダーは、お客様が所有する特定のブランドのアプライアンスを修理するための訓練を受け、認定を受けています。

認定資格とライセンスを要求する :アプライアンス修理会社がお住まいの地域で営業する認可を受け、認定されていることを確認してください。 North American Technician Excellence (NATE) 認定資格や、Appliance Service Technicians Certification (ASTC) などの専門組織のメンバーシップなどの資格情報を探してください。

見積もりをリクエストし、価格を比較する :いくつかの家電修理会社に連絡し、必要な修理の見積もりを依頼してください。さまざまな会社の費用を比較して、適正価格を確保します。

応答時間を評価する :修理の電話対応時間については、当社にお問い合わせください。緊急に修理が必要な場合は、緊急サービスや時間外サービスを提供しているかどうかを確認してください。

保証と保証を確認する :修理に対する会社の保証ポリシーを確認してください。評判の良い会社は、その仕事に対して何らかの形の保証や保証を提供する必要があります。

カスタマー サービスを考慮する :レビューを読み、顧客サービスの評判について潜在的な企業と話し合ってください。良好なコミュニケーション、時間厳守、フレンドリーさは考慮すべき重要な要素です。

すべてを文書化する :会社に依頼する前に、修理費用の見積もり、スケジュール、保証内容を書面で確認してください。

危険信号に注意してください ：会社が全額前払いを要求したり、素早い決断を迫られたりした場合は注意してください。信頼できる企業は、明確な情報を提供し、質問にすべて答えてくれるはずです。