2017年のトヨタクルーガーは保証対象外であり、新しいウォーターポンプが必要ですが、トヨタが費用を負担する必要がありますか？

あなたが抱えている問題は、問題が最初に気づいたとき、車はすでに9ヶ月の保証期間外だったということです。ポンプをすぐに交換する必要はありませんでしたが、漏れが始まった場合は、ポンプが損傷または摩耗しており、最終的には交換が必要になります。また、サービスワークショップでリークが発見される数週間前にリークが発生した可能性もあるため、問題が最初に発生した保証期間にさらに近づいた可能性があります。

私はこれについてあなたと一緒です。 39,000kmは、現代の自動車が送水ポンプのような主要な交換部品を必要とし始めるには十分ではありません。販売店を経由するのではなく、オーストラリアのトヨタのカスタマーサービス部門に直接連絡してケースを説明することを検討してください。興味深いことに、2019年以来、トヨタは新車に5年間の保証を提供してきました。おそらく、リピーターであるか、常にトヨタのディーラーでクルーガーのサービスを受けていた場合は、トヨタがあなたがあなたの費用でインストールしたためにあなたのためにポンプを提供する程度。聞かないと得られません。