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延長された車の保証はそれだけの価値がありますか?


ジェームズL.エドワード(左)は、カリフォルニア州サンタモニカにある1973年のフォルクスワーゲンのエンジンをチェックして、2歳の娘のナンディマルブロン(2歳の娘)と一緒にアラバマに帰る前に問題がないことを確認します。車の上に)。 AP Photo / Nick Ut

新しい車や走行距離がかなり少ない車をディーラーから購入したことがある場合は、何らかの保証が付いている可能性があります。完璧を保証するものではありませんが、保証は少なくともある程度の安心感を与えてくれます。保証の対象となるドライブトレイン、トランスミッション、またはその他のコンポーネントで問題が発生した場合、それを修正するために一握りの現金を用意する必要はありません。

しかし、メーカーまたはおそらくディーラーによって提供されたその保証が期限切れになったときはどうでしょうか?新しい保証を購入する価値はありますか?または、車やトラックの所有者を突然呼びかけ、よく使われる車の所有者に「延長保証」を売り込む企業に対応しますか?

答えは、車両所有者のリスクに対する許容度、問題の車またはトラックの信頼性、車両の残りの耐用年数、そしておそらく最も重要な、延長された「保証」を提供する会社の評判など、多くのことに依存します。

なぜそのような引用符で「保証」を入れるのですか?厳密な法的定義により、延長保証は実際には保証ではないためです。それらは実際にはサービス契約と呼ばれています。そのため、消費者は、他の専門サービスを契約する場合と同じように、誰と取引するかについて注意する必要があります。

これらのサービス契約を提供する業界は、自動車の延長保証に関して、欺瞞的、強引、搾取的であると説明されている慣行に対するかなりの精査を乗り越えてきました。次に、契約自体がどれほど有用であるかという問題があります。消費者が自分の車に必要となる可能性のある修理に関して、契約は自分​​たちで支払うのでしょうか?

答えは切り詰められたものではありません。一部の消費者擁護者は、そのような契約がお金の価値があることはめったにないと言い、会社が事前に書面で確認させない契約に誰かが電話で同意するべきではありません[出典:Weisbaum]。

サービス契約業界の代表者は、倫理的に市場に出され、強力な支援を受けている契約会社は、車両所有者にいくつかの利点を提供すると主張しています。何か大きなものが壊れたときに大きな修理費を受け取ることの苦痛)。要約すると、サービス契約は保険の一形態です。当然のことながら、これらの紙は保険会社によってバックアップされています[出典:サービス契約産業評議会]。

ますます使い捨て化する社会では、「修理ではなく交換」の概念が、家電製品、小型家電製品、および1時間ごとの修理費が新しい(そしておそらく大幅に改善された)コストを超える可能性があるものに関してはしっかりと定着しています。ユニット。それでも、あなたの車のような高額商品では、できるだけ長くその使用を延長したいのは当然です。したがって、延長保証を購入する場合は、必ず次のことを確認してください。

  • サービス契約の請求の支払いを担当する会社(管理者と呼ばれる)について調査し、請求があった場合に備えて満足していることを確認します。
  • お住まいの州の法律を確認してください。ニューヨークやカリフォルニアなどの一部の州では、そのような契約の帳簿に法律がありますが、そうでない州もあります。
  • 州の司法長官、商事改善協会、および地元の消費者保護団体と契約販売者の記録を調査します[出典:連邦取引委員会]。

延長された自動車保証およびその他の関連トピックの詳細については、次のページのリンクをたどってください。

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>ソース

  • 連邦取引委員会。 「自動保証詐欺を回避する方法」 2009年9月。(2010年8月15日)http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/alerts/alt155.shtm
  • 保証週間。 「SCICに会いましょう:サービス契約業界評議会は、ロビイストおよび延長保証業界の監視役の役割を果たします。」 2003年3月3日。(2010年8月17日)http://www.warrantyweek.com/archive/ww20030303.html
  • メロ、タラ・バウクス。 「購入者の注意:車の延長保証詐欺。」 Foxbusiness.com。 2010年7月9日。(2010年8月15日)http://www.foxbusiness.com/personal-finance/2010/07/09/buyer-beware-car-extended-warranty-scams/
  • サービス契約産業評議会。 「自動車サービス契約」。 (2010年8月17日)http://www.go-scic.com/insidepages/auto.cfm
  • ワイスバウム、ハーブ。 「自動車保証会社は卑劣な詐欺を開始します。」 MSNBC.com。 2008年2月15日。(2010年8月20日)http://www.msnbc.msn.com/id/23147777/

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