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自動運転車は単なる車以上のものになります

月曜日の朝の通勤中に、回転するクラスを備えた自動運転車に乗りたいです。

金曜日の夜、私は四輪駆動の自動運転車をタホに持って行き、スキーをしたいと思っています。

また、まだ結婚していない場合は、仕事帰りのハッピーアワーにマッチメイキングの自動運転車に乗ることを検討します。

これらは本当に大げさなアイデアのように思えるかもしれませんが、自動運転車の分野に参入する自動車メーカーやテクノロジー企業は、テクノロジーや規制以上のものを考慮する必要があります。彼らは彼らのサービスを差別化する必要があるでしょう。人々は、Uber、Lyft、またはFordの車両を呼んでいるかどうかは気にしないでしょう…。彼らは旅行の価格と速度を気にしますが、次の種類のサービスの差別化要因も考慮するでしょう。

  • 車両の快適さ(座席の快適さ、他の人の近さ、音楽の選択と音量など)
  • 車両のアメニティ(車の座席、車椅子のアクセシビリティ、机/テーブル、テレビ画面など)
  • 車両エンターテインメントサービス(コーヒー/バーサービス、運動オプション、医師の予約、…オプションは無限大です!)

今日、すでにこの差別化の兆候が見られ始めています…Uberは、乗車中に音楽の選択をカスタマイズする機能を提供します(ソース)。 Lyftは、「スタイリッシュに到着」したい人のために「LyftPremier」サービスを提供しています。また、Strack Transportationという会社が、南カリフォルニアのテスラで運転手付きの輸送サービスを提供しています(出典)。

また、今後の予定についても耳にし始めています…メルセデスベンツは、ロボットリムジンサービスの提供に関心を示しています(出典)。 Chysler Portal内のPanasonicのテクノロジーには、好みの音楽を提供するための顔認識、各人の周りの音響バブル、スマートホームセットアップへの接続が含まれます(ソース)。そしてもちろん、「メルセデスペイ」に関するこの記事に示されているように、支払いのすべての側面が統合されます。

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