カナダの自動車販売店は最近、大幅なポリシー変更を行いました。これには1つの大きなメリットがあります。従業員の病欠が無制限であるおかげで、販売店の生産性が向上しました。北米以外の多くの国では、これはすでに標準となっています。ゆっくりと、しかし確実に、企業はそのアイデアに門戸を開いており、このようなサクセスストーリーは確かにその理由を追加します。
Automotive Newsは最近、カナダのサスカチュワン州プリンスアルバートにあるRiversideDodgeのゼネラルマネージャーであるTrentHargraveと話をしました。
「あなたはいつもそれを見ます：人が嗅ぎタバコを持ってやって来て、それから彼らは1日か2日試みます、そしてそれから彼らは病気になります。それで、とにかく彼らから1日か2日を失い、そして次の週に他の3人がそれらの症状を示し始めます。ですから、彼らはそれを厳しくして生産性を低下させようとするか、それともそれを広めようとします。」
「…私たちは、そうしないというインセンティブがあったらどうなるだろうと言いました。」
一時的な政策として始まったものは、すぐに恒久的な政策に変わりました。このディーラーの経営陣は、COVID-19予防策として、無制限の病欠を実施しました。結局、病気の従業員を家に留めておくことで、全体的な生産量が増加します。
ディーラーGMによると、このポリシーは従業員の士気と満足度を高めました。従業員はプレッシャーを感じることはなく、給料をもらって病気になっても喜んで家にいます。さらに、彼らは時間をかけて良くなります。その結果、従業員は病気のために生産性が低下することはなく、他の従業員に病気が広がることもありません。次に、従業員へのプレッシャーを和らげることで、全体的に優れた労働者になります。
このディーラーは、2021年にカナダのオートモーティブニュースで最も働きがいのあるディーラーの1つに選ばれました。他のビジネス分野では、病欠が無制限になることも珍しくありません。ただし、ディーラーの世界ではほとんど前例のないことです。ディーラーの従業員は通常、週末、休日、および非常に長い時間働いています。彼らが離陸した場合、彼らはダイムを作りません。
オートモーティブニュースによると、ハーグレイブは彼のディーラーが年間約650台の新車と中古車を販売していると述べました。彼は、従業員は病気が治まるまで家にいても構わないと言っており、翌週にはさらに2人の従業員が外出しないようにしています。病気の人は他の従業員に影響を与えなくなり、関係者全員の生産性が低下します。
ハーグレイブ氏は、あなたに見せるための最良の方法は、利益を上げて増加を証明することだと言いました。 1日8時間、1時間あたり20ドルを稼ぐ従業員は、1日病気になります。 「1人ではなく3人が病気にならないようにするために、160ドルの余裕があります」とHargrave氏は述べています。病欠無制限のポリシーに関するビジネスの最も重要な懸念の1つは、虐待でした。幸いなことに、Hargraveは、堅固で信頼できる文化を持っていても、虐待は発生していないと述べています。
結論として、他の従業員に感染しないように誰かに支払うことは、ビジネスにとって有益です。ディーラーは、それが必要とする要求のおかげで、働くのが難しい場所になる可能性があります。長い時間と長い週は、人々が最善を尽くす必要があるペースの速い職場になります。これが、無制限の病欠がカナダのこの販売店の生産性を向上させた方法です。