あなたの自動車整備士があなたに車の修理について知ってほしいこと

車の修理のために自動車サービスショップに行くことを楽しみにしている人は誰もいませんが、自動車整備士が必要な場合は、自分の車と自動車修理全般に何が期待できるかを知ることが重要です。

私たちは車の修理のニーズを自動車整備士に頼っていますが、すべての自動車整備士があなたの車やトラックが専門家によって修理されていることを証明する整備士を持っているわけではありません。 ASE認定のDriver’s Edgeメカニックからのヒントをいくつか紹介します。これは、車両を最高の状態に保つのに役立ち、最高の自動車修理を確実に受ける方法です。

自分の車について自分自身を教育する

光沢のある新しい乗り物の鍵を除けば、車のオーナーズマニュアルは、車を購入するときに提供される最も価値のあるツールです。オーナーズマニュアルには、車を走らせる主要なコンポーネントと、車の運転を最大限に活用する方法の概要が記載されています。

マニュアルを勉強する必要はありませんが、時間をかけて読み通してください。タイヤ内で維持する必要のある空気圧から、オイルを交換する頻度まで、あらゆることに関する推奨事項を見つけることができます。また、ダッシュボードのすべてのライトが点灯したときに何を示しているかを確認してください。そして、気づいたら、できるだけ早く自動車整備士に車を持って行ってください。一部のインジケータライトは、必要なメンテナンスを警告していますが、他のインジケータライトは、より深刻な問題を示している可能性があります。車やトラックをすぐにチェックしてもらうと、後でより高価な自動車修理費用を節約できる可能性があります。

保証を知る

オーナーズマニュアルを読んだ後、車の保証を読んでください。その限界は何ですか？誰がサービスをしなければなりませんか？車の老朽化に伴い、修理や交換が必要な部品など、さまざまな問題が発生する可能性があります。

保証の対象となるのはどれですか？わからない場合は、自分で支払うことになるかもしれませんし、そうでないときに補償されることを期待するかもしれません。サービス記録は、所有者の怠慢が自動車の摩耗と故障の主な原因であることを示しています。車両をメンテナンスしないと、保証が無効になる可能性があります。

多くのドライバーはまた、すべてのメーカーのメンテナンスがカバーされるためにディーラーで行われなければならないと信じています。違います。お近くのDriver’s Edgeが、保証の要件を満たすすべてのメンテナンスを担当します。さらに、メカニックとの協力関係を築くことができ、長期的にも役立ちます。

DIY修理

自分のワイパーブレードの交換など、いくつかのメンテナンス項目は自分で行うことができます。ただし、ほとんどの自動車サービスや修理作業では、先に進んでDriver’sEdgeに予約を入れるのが最善です。今日の車両には、適切なサービスを提供するために専門知識と診断ツールを必要とする高度なシステムが搭載されています。

ご予約の際に、問題の原因と修理が必要かどうかを特定するか、車両の性能を向上させて長持ちさせるためのメンテナンスタスクを推奨します。

あなたの運転習慣は修理店に現れます

あなたの整備士はあなたの車の状態によってあなたの運転習慣について多くを話すことができます。これらの習慣は、あなたの車が検査されるときに必要以上に長い修理のリストにつながります。

いつもブレーキペダルを片足で運転していますか？この方法で運転すると、ブレーキがより早く摩耗します。近づきすぎると、停止と始動が速くなり、ブレーキにも影響を及ぼし、エンジンの過熱も引き起こします。ライトが緑色に変わったときにきしむ音は、トランスミッションにストレスを与えます。制限速度でスピードバンプを打つと、サスペンションとアライメントが損なわれる可能性があります。縁石にぶつかることもあります。

これらの習慣はすべて、特に車両に与えているダメージを知っている場合は制御できます。お金を節約することは、何もしないことで達成できる場合があります！

詳細を控えないでください

修理のために車やトラックを持ち込む前に、症状が何であるかを正確に考えてください。次に、整備士またはサービススタッフと可能な限り詳細に話し合う準備をします。情報が多ければ多いほど、問題をより早く特定できます。

「今朝、仕事に行く途中で亡くなりました」と、何が起こったのかを説明しますが、メカニックに多くのことを続けることはできません。たとえば、車が死んだときに走行していた速度や、奇妙な音、振動、ダッシュボードのライトが点灯しているかどうかを知るのに役立ちます。

すべての修理店が同じというわけではありません

Driver’s Edgeのようなフルサービスの修理店は、あなたが持ってきたものなら何でも扱うことができます。すべての店でそれを期待しないでください。輸入品のみを扱うものもあれば、特定のメーカーやモデルの車を専門とするものもあります。これの欠点は、どのショップがあなたに適しているかを見つけるために時間を無駄にすることです。

カスタマーサービスは、ドライバーズエッジのようなショップを際立たせる分野の1つです。私たちは、今日のあなたの仕事をどのように処理するかが、あなたの返品ビジネスと当店の両方にとって将来の鍵であることを認識しています。優れたカスタマーサービスは後付けとして行われるものではありません。質の高いショップの中心です。

これらすべてが、地元のDriver’s Edge Complete Tire＆AutoServiceなどの整備士や修理店との協力関係を確立するもう1つの理由です。

自動車修理店と整備士をパートナーのように扱います

どんなパートナーシップもその仕事に強みをもたらします。あなたの車の修理はあなたのために働くすべてのその訓練と経験で行われます。そのパートナーシップを強化するいくつかの方法と、そうでない方法を次に示します。

• 前述の問題に関する詳細をすべて提供します。次に、彼らに引き継がせます。あなたはそのすべての知識にお金を払っています。それを利用してください。
• 問題が何であるかを知っていると思い込まず、それだけに集中するように依頼してください。
• 彼らと話してください。お気軽に電話して質問したり、車の問題について説明を受けたりしてください。時間が経つにつれて、あなたの車は彼らがレビューできる修理とメンテナンスの記録を持つでしょう。 （修理店や整備士との関係を築くもう1つの理由！）
• 自分の部品を持ち込んで、それらを使用するように依頼しないでください。これは責任の問題であり、さらに彼らは修理のあらゆる側面の背後に立ちたいと考えています。
• 自動診断サービスプロセスの後、作業を​​開始する前に、何を行う必要があり、どのくらいの費用がかかるかについて話し合い、理解します。
• 大規模な修理のスケジュールが厳しいかどうかをサービススタッフに知らせてください。
• 満足していない場合は、声を上げてください。敬意を表して。問題とあなたの期待について彼らと話し合ってください。

Driver’s Edge Complete Tire＆Auto Serviceは、すべての車両の世話をするためにあなたと提携する準備ができています。ショップとそのすべての担当者は、専門的なトレーニングと経験を活用してあなたのために働くことを望んでいます。

オンライン予約ツールに電話するか使用して、パートナーシップを開始してください！