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ポットホール損害賠償請求を提出する方法:ポットホールを報告して車を修理してください

ポットホールの損害賠償請求:車のポットホールを報告し、修理を請求する方法

ポットホールを報告したり、ポットホールの損害について請求したりする必要がありますか?便利なガイドでプロセスを説明します

ポットホール損害賠償請求を提出する方法:ポットホールを報告して車を修理してください

ポットホールは何世代にもわたって英国のドライバーの生活の悩みの種であり、残念ながらこの問題はすぐには解消されそうにないことをお知らせします。ほとんどのポットホールは不快な衝撃を引き起こし、スムーズな旅を台無しにするだけですが、より深刻なポットホールは潜在的に車に損傷を与える可能性があります。このようなことが起こった場合は、ポットホールの損害賠償請求を行って、修理費用として現金を手に入れることができるかもしれません。

ただし、自動車保険の請求と同じように、ポットホール損害賠償請求のプロセスには多くの手順と、訴訟を裏付ける十分な証拠が必要です。ただし、心配する必要はありません。何をする必要があるのかを説明するためにここにいます。

ポットホールによる損傷の請求方法

ポットホール損害賠償請求をご希望の場合は、そのプロセスを以下の 5 つの簡単なステップで概説しています。

1.現場でメモや写真を撮ってください

安全な場合は、車を停車し、車に損傷を与えたポットホールの正確な位置をメモしてください。サイズ、深さ、形状、目撃者の連絡先の詳細を記録します。 これらの写真を素早く撮ることは、後であなたの主張を裏付けるために非常に役立ちます。ただし、高速道路への侵入は犯罪であるため、これは不可能な場合があります。

2.車の損傷を修復します

早急に路上修理が必要な場合は、故障サービス担当者または連絡した技術者のアドバイスに従う以外にできることはありません。修理が待っていられる場合は、さまざまな修理工場からいくつかの見積もりを取得して、その後の主張の一環として、最良の価格を達成するために行動したことを証明できるようにすることは価値があります。請求の証拠の一部として、領収書、請求書、勧告メモを保管しておいてください。

3.ポットホールを報告してください

他のドライバーが同じような不幸な状況に陥らないように、自分なりの努力をすることも重要です。これを行うには、道路のサイズと位置に応じて、地方自治体または高速道路局にポットホールについて警告します。 

4.請求を送信してください

あなたの地方自治体に手紙を書くか、現在多くの自治体が提供している請求フォームに、損害が生じた事件、損害の範囲、自治体に責任があることを概説してください。すべての証拠写真、助言メモ、領収書を必ず含めてください。評議会は数週間以内に返答するはずで、おそらく第 58 条の抗弁(詳細は後述)に基づいて返答するはずですが、すぐに責任を認める可能性は低いです。 

5.請求を進めるかどうかを決定します

あなたの請求が拒否された場合、議会が法定第 58 条の義務を実際に履行したかどうかを判断するために調査が必要になる場合があります。あなたには、問題の道路の検査と修理のスケジュールと品質について関連する質問をする権利があります。その後、ポットホールの主張を追及する現実的なケースがあるかどうかを判断する必要があります。

続行することに決めた場合は、再度評議会に手紙を書いて、議論の根拠を説明してください。市議会が証拠の受領時に支払いに同意する可能性がありますが、同意しない場合は、訴訟の選択を迫られることになります。少額訴訟は英国政府のウェブベース システムを利用すると非常に安価で簡単ですが、訴訟を起こす価値があるかどうかは、修理費、費やせる時間、道徳的怒りのレベルによって決まります。

ポットホール損害賠償請求を提出する方法:ポットホールを報告して車を修理してください

ポットホールを報告するにはどうすればよいですか?

英国では、国全体をカバーする単一の Web サイト、連絡先番号、連絡先が存在しないため、英国でのポットホールを報告することは、思っているほど簡単ではありません。まず、地方自治体と関連する高速道路局のどちらに連絡するかを検討する必要があります。

  • イングランド: ポットホールがイギリスの高速道路や A ロードなどの主要幹線道路上にある場合は、Highways England に問い合わせる必要があります。これは、0300 123 5000 または電子メール info@highwaysengland.co.uk で行うことができます。
  • スコットランド: 主要高速道路や A ロードの穴については、Traffic Scotland (0800 028 1414) に電話するか、MyGov.Scot Web サイトから報告してください。
  • ウェールズ: 幹線道路や A-road にポットホールがある場合は、Traffic Wales(0300 123 1213)または電子メール contact@traffic-wales.com にご連絡ください
  • 北アイルランド: インフラストラクチャー局(028 9054 0540)または電子メール info@infrastructor-ni.gov.uk に連絡する必要があります。 

他の道路の場合、またはさらに詳しい情報が必要な場合は、関連する地方自治体に問い合わせる必要があります。どの議会がどの地域を管理しているかに関するすべての情報は、GOV.UK ウェブサイトで見つけることができます。

ポットホール損害賠償請求は認められますか?

2023 年の情報公開請求により、市議会がポットホールの損害に対する支払いを拒否し、2022 年に支払った補償金は 100 万ポンド未満であることが判明しました。一部の議会は、問題が悪化するまで重要なポットホールの修理を延期するために、対象となるポットホールの最小「公式の深さ」を 40 mm から 60 mm に増やすことでポットホールの問題を回避しようとさえしました。

すでに指摘したように、地方自治体は通常、1980 年高速道路法第 58 条を引用して、最初のステップとしてすべての請求を拒否します。第 58 条は「すべてを網羅」する防御を提供しており、市議会が道路を維持するためにあらゆる合理的な措置を講じ、ポットホールは適時に対処したと言っていることを意味します。残念ながら、市議会職員は、これが真実ではないとわかっていても、請求を拒否する際に日常的に第 58 条を利用しています。弁護士は、ほとんどのポットホール損害賠償請求者が最初のハードルで諦めることを知っているため、法的アドバイスに基づいてそうしています。

それ以降、市議会が実際に必要な基準に沿って検査とメンテナンスを実施したかどうかを判断する調査作業を行うのはあなた次第です。これは通常、「よく整備された高速道路の実施基準」に従っていることを意味します。

市議会が法的義務を怠ったかどうかを判断するには、おそらく情報公開請求を使用する必要があるため、これは時間がかかり、難しいかもしれません。

ポットホールによってどのような被害が生じる可能性がありますか?

ポットホールや整備されていない道路は、車両に重大な損傷を与える可能性があります。ポットホールのサイズに応じて、サスペンション、ホイール、タイヤ、ステアリングという 4 つの主要なコンポーネント グループが損傷を受ける可能性があります。 

損傷の範囲は、ホイールのアライメントの問題、合金ホイールの座屈やひび割れ、ボールジョイントの破損から、ストラットやショックアブソーバーの損傷に至るまで多岐にわたります。これらのコンポーネントに損傷が与えられると、車のハンドリングに影響が出る可能性があり、車が片側に寄ったり、キャビン内やステアリングホイールを通じて振動が発生したり、ノックやバタンという騒音が発生したりする可能性があります。

ダメージによってはすぐに気付かない場合もあります。タイヤの損傷は、空気の抜けを引き起こす可能性のあるパンクや切り傷など、すぐに明らかになる可能性があるため、道路脇で注意が必要です。タイヤの膨らみや亀裂はすぐには見えないかもしれませんが、これらはタイヤの構造を弱め、危険なタイヤのパンクの可能性を高める可能性があります。 

これはあなたや他の道路利用者に重大な結果をもたらす可能性があるため、あなたの安全とあなたの車の走行可能性を保つために定期的にタイヤの安全性チェックを実行することが重要です。確かに、ポットホールに激しくぶつかったにもかかわらず、車の感触に明らかな変化が見られない場合は、目的地に到着したときに必ずホイールとタイヤを注意深く目視チェックしてください。

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Shane は、Auto Express Web サイトとソーシャル メディア チャネルの日常的な運営を担当しています。 2021 年に Auto Express に入社する前は、BBC などの放送局でラジオ プロデューサーおよびプレゼンターとして働いていました。

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