消費者が購入後の合理的な期間内に自分の車に重大な欠陥を発見した場合、車の修理や交換を含むさまざまな救済を受ける権利が与えられる場合があります。カリフォルニア州での欠陥車の返品の具体的な期間は、欠陥の種類や購入日などの状況によって異なる場合があります。ただし、考慮すべき重要な点がいくつかあります。
1. 新車保証:車が新しい場合、メーカーの保証は通常、保証期間中に発生した欠陥に対する修理および交換の保証を提供します。保証期間はメーカーによって異なりますが、多くの場合、最初の数年間または所有開始から数マイルが保証されます。
2. 中古車の保証:車が中古の場合、通常、商品性の暗黙の保証が購入後の合理的な期間適用されます。この期間は特定の状況によって異なりますが、一般的には数か月または数千マイル以内であると考えられます。
3. レモン法:カリフォルニア州には、黙示の保証に加えて、重大な欠陥のある新車または中古車を購入する消費者を保護するレモン法があります。レモン法に基づき、消費者は、複数回の修理試行や車両の使用または価値の重大な損傷など、特定の基準を満たした車両の場合、全額返金または交換を受ける権利を有する場合があります。
カリフォルニアで欠陥車を返品する際にお客様の権利が確実に保護されるようにするには、購入契約書、保証情報、修理請求書などのすべての関連文書を記録しておくことが重要です。特定のケースに関するアドバイスについては、経験豊富な消費者保護弁護士またはカリフォルニア州陸運局 (DMV) に相談することもできます。
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