自動車修理店は、車両の整備に関して多くの仕事に縛られていることに気付くことがよくあります。記入する書類、作成する作業指示書があり、サービスレポートの手動保存やファイリングでさえ、他のタスクで使用されていた可能性のある多くの時間がかかる可能性があります。これにより、ショップメカニックの生産性が低下するだけでなく、効率も低下します。
これを防ぐために、自動車店は実際の自動車修理と直接関係がある技術だけでなく、事務処理などの自動車修理店で通常行われる他のタスクと関係がある技術を受け入れることを学ぶ必要があります。そのようなテクノロジーの1つが自動車用ソフトウェアソリューションです。
自動車用ソフトウェアソリューションの助けを借りて、自動車ショップは、時間の膨大な部分を占める他のタスクを排除し、それらを自動化することで、生産性を向上させることができます。
1つは、自動車用ソフトウェアソリューションにより、カスタマーサービスフォームの記入にかかる時間を短縮できることです。整備士や技術者は、すべての詳細を手動で書き留める代わりに、ナンバープレートと車両識別番号をスキャンしてデータベースに保存したり、レコードと相互参照したりできます。一部の自動車用ソフトウェアソリューションでは、車両の画像を撮影し、修理や見積もりの参考資料として使用することもできます。
自動化されたソフトウェアソリューションは、レポートや請求書をクライアントに送信する速度を2倍にすることもできます。メカニックは、顧客と個人的にまたは電話で話すのに数分または数時間を費やす代わりに、レポートと画像をキュレートし、作成して請求し、それらすべてを電子メールまたはテキストメッセージでクライアントに送信できます。
自動化されたソフトウェアソリューションは、ショップマネージャーの生産性を高めるのにも役立ちます。彼らは、長い議論を経ることなく、ジョブオーダーを自動化し、適切なメカニックに割り当てたり配布したりすることができます。整備士からの手書きのメモやメモのページやページを閲覧しなくても、レポート、サービス履歴、請求書などを簡単に引き出して、ファイリング用のレポートを簡単に作成できます。
自動化は生産性を向上させるために不可欠であり、自動化には時間節約のメリットがあります。これで、管理者と整備士は作業をより迅速に行うことができるようになり、したがって、より多くの車両にサービスを提供し、利益を向上させることができるはずです。