1. 比較可能な車両を見つける
お住まいの地域で販売されている類似の車両をオンラインで検索します。 Craigslist、Autotrader、CarGurus などの Web サイトを使用できます。これらの車両の年式、メーカー、モデル、走行距離、状態に注意してください。
2. 保険会社に連絡します。
保険会社に電話して、保険請求担当者に相談してください。車両総額に対して提示された実際の現金価値 (ACV) が低すぎると思われることを伝えてください。同等の車両に関して収集した情報を提供してください。
3. 和解交渉を行います。
保険会社は、お客様が提供した証拠に基づいて車両の ACV を調整する場合があります。交渉する準備をして、調査を行って、同等の車がいくらで販売されているかを知っていることを彼らに示してください。
保険会社と交渉する際のヒントは次のとおりです。
礼儀正しく敬意を持って接しましょう。
コミュニケーションは明確かつ簡潔にしてください。
自分の主張を裏付ける証拠を提供できるよう準備してください。
進んで妥協してください。
それでも保険会社があなたの車両の ACV に応じない場合は、州の保険部門に苦情を申し立てることを検討してみてください。
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