自動車保険には提供されていない故障サービスは何ですか?

故障サービスは、車両が故障したり、機械的または電気的な故障により動かなくなった場合にサポートを提供します。自動車保険は主に、事故、盗難、その他の特定の危険に起因する損害や損失をカバーしますが、通常、ロードサービスや故障サービスは含まれていません。

自動車保険ではカバーされない可能性のある、故障サービスによって通常提供される主なサービスを以下に示します。

1. ロードサイド アシスタンス: 故障サービスは、パンクしたタイヤの交換、バッテリーのジャンプスタート、燃料の配送、ロックアウト サービスなど、さまざまな路上での緊急事態に対する支援を提供します。これらのサービスは、迅速かつ安全に道路に戻るのに役立ちます。

2. 牽引: 故障や事故により車両が運転できなくなった場合、故障サービスは最寄りの修理工場またはご希望の場所までレッカーサービスを提供します。これは、遠隔地や悪天候時に車両が動かなくなった場合に特に役立ちます。

3. モバイル メカニクス: 一部の故障サービスでは、軽度の修理や診断をその場で実行できる出張整備士を採用しているため、レッカー移動の必要性を回避し、時間を節約できる可能性があります。

4. パンクしたタイヤの修理または交換: スペアタイヤがない場合、または必要な工具や専門知識がない場合、故障サービスはパンクしたタイヤの修理または交換を支援します。

5. キーの取得: 車内にキーを閉じ込めた場合、故障サービスがキーの取り出しや別の侵入手段の提供を支援します。

6. 燃料の配送: 燃料が切れた場合には、故障サービスが燃料をお客様の場所まで配送し、牽引することなく旅行を続けることができます。

7. 緊急時の対応: 一部の故障サービスでは、故障により自宅から遠く離れた場所で立ち往生している場合に、緊急宿泊施設のサポートを提供します。

8. 切れたバッテリーの交換: 車両のバッテリーが故障した場合、故障サービスは交換用バッテリーを現場で設置する手配をしたり、再始動するためのジャンプスタートを提供したりすることができます。

9. アドバイスと支援: 故障サービスでは、多くの場合、電話でアドバイスや指導を提供し、出張せずに軽微な問題の解決を支援します。

故障サービスによって提供されるサービスの具体的な範囲は、選択した会社、地域、および補償範囲のレベルによって異なる場合があることに注意することが重要です。どのようなサービスが含まれているのか、どのような追加費用が適用されるのかを理解する前に、故障サービス契約の条件を注意深く確認することをお勧めします。