顧客はレクサス車に関してどのような問題を抱えていますか?

複数のレクサス所有者が、車両のインフォテインメント システムに問題があると報告しています。よくある苦情には次のようなものがあります。

* フリーズまたはクラッシュ: インフォテインメント システムがフリーズまたはクラッシュし、応答しなくなる可能性があります。

* パフォーマンスが遅い: インフォテインメント システムの読み込みや入力への応答が遅くなり、使いにくくなる場合があります。

* Bluetooth 接続の問題: 所有者はまた、Bluetooth 経由で携帯電話をインフォテインメント システムに接続する際に問題が生じると報告しています。

* 音質の問題: オーナーの中には、特に大音量時のインフォテインメント システムの音質の低下について苦情を言う人もいます。

2.送信の問題

一部のレクサスモデル、特に無段変速機 (CVT) を搭載したモデルでは、トランスミッションの問題が発生することが知られています。これらの問題には以下が含まれる可能性があります。

* シフトの問題: トランスミッションの変速が荒くなったり、変速時に躊躇したりする場合があります。

* ノイズ: 所有者はまた、トランスミッションから鳴き声やグラインド音などの奇妙なノイズを聞いたと報告しています。

* 電源の喪失: 場合によっては、トランスミッションの動力が失われ、車両の加速が遅くなったり、まったく加速しなくなったりすることがあります。

3.エンジンの問題

一部のレクサスモデル、特に 2GR-FE V6 エンジンを搭載したモデルでエンジンの問題が発生することが知られています。これらの問題には以下が含まれる可能性があります。

* オイル消費量: エンジンが過剰な量のオイルを消費する可能性があり、頻繁なオイル交換が必要になります。

* ノックノイズ: 所有者はまた、エンジンからノッキングノイズを聞いたと報告しており、これはピストンリングに問題があることを示している可能性があります。

* エンジンストール: 場合によっては、加速時やアイドリング時にエンジンが停止したり停滞したりすることがあります。

4.サスペンションの問題

一部のレクサス所有者は、車両のサスペンションに問題があると報告しています。これらの問題には以下が含まれる可能性があります。

* 厳しい乗り心地: サスペンションが硬すぎると乗り心地が悪くなってしまう場合があります。

* 過度のボディロール: オーナーからは、コーナリング時のボディのロールが大きくなり、車両が不安定に感じられる場合があるとの苦情も寄せられています。

* ショックの漏れ: 場合によってはショックが漏れてサスペンションの効きが悪くなる可能性があります。

5.電気的な問題

一部のレクサス所有者は、次のような車両の電気的問題を報告しています。

* バッテリーの消耗: 車両を使用していないときでも、バッテリーが急速に消耗することがあります。

* 電気ショート: 所有者はまた、さまざまな電気コンポーネントの故障を引き起こす可能性のある電気ショートを経験したと報告しています。

* ライトの点滅: 車内のライトがちらついたり、断続的に消えたりする場合があります。

6.塗装の欠陥

一部のレクサスモデルには、次のような塗装欠陥があることが知られています。

* 塗装の剥がれ: 特にボンネットやフェンダーの塗装が剥がれたり、欠けたりする場合があります。

* 泡立つペイント: 所有者はまた、ペイント内に気泡が見られると報告しており、これはプライマーに問題があることを示している可能性があります。

* 渦巻きマーク: ペイントに細かい傷や渦巻きマークが発生し、くすんだり色褪せて見える場合があります。

7.品質管理の問題

一部のレクサスオーナーは、次のような車両の品質管理上の問題について苦情を述べています。

* ギャップまたは位置ずれ: 車両のパネルが正しく配置されておらず、隙間や位置のずれが発生する可能性があります。

* 粗いエッジ: 所有者はまた、車両の内側または外側に粗いエッジや鋭い角を見つけたと報告しています。

* コンポーネントに欠陥がある: ドアハンドルが壊れたり、フロントガラスが割れやすくなったりするなど、コンポーネントの欠陥による問題を経験したオーナーもいます。