質問:地元の修理店が定期的なメンテナンスや修理を行った場合、ディーラーは私の新しい車に付属の保証を尊重することを拒否できますか?
驚くかもしれませんが、米国の消費者保護機関である連邦取引委員会(FTC)によると、答えはノーです。さらに、他の誰かが定期的なメンテナンスや修理を行ったという理由だけで、ディーラーが保証範囲を拒否することは違法です。では、定期的なメンテナンスとは何ですか?
これはほんの一部のリストであり、メンテナンススケジュールは車両のメーカー、モデル、および年によって異なることに注意してください。定期メンテナンスに関する最良の情報源は、オーナーズマニュアルです。
では、部品や消耗品(モーターオイルなど)はどうですか?製造元の要件を満たす唯一の部品があることをFTCに証明できない限り、純正の工場部品を使用するように要求することさえできません。
新車保証を有効に保つために何をする必要がありますか?車両に付属の保証書に記載されているメーカーの要件に従い、適切なドキュメントを保管してください。法律の名前はMAGNUSON-MOSSWARRANTY ACT(1975)USC TITLE 15 CHAPTER 50 Chapter 2301-2312です。詳細については、こちらの公式リンクをご覧ください。
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