あなたは車が頭痛を買うのを見つけますか?ジェイ・レノでさえ、引退した今夜のショー ホストであり、世界で最も有名な自動車コレクターであるため、一部のディーラーで問題が発生しています。すべての人のジェイ・レノは、高級車のディーラーで有利になるはずです。彼はかつて1人で働いていました。しかし、有名人は、単なる農民が遭遇したことのない独特の自動車購入の問題に直面しています。
最近のインタビューで、ジェイ・レノは、200台近くの車にフェラーリがいない理由を明らかにしました。彼はフェラーリのディーラーサービスがひどいことに気づきました。彼は彼が望むどんなスーパーカーも買う余裕があるので、彼は彼をよく扱うブランドに固執します。レノが言ったことは次のとおりです。
「彼らは素晴らしい車です。これは車の告発ではなく、莫大な金額を費やしているだけです。顧客のように感じさせる必要があります。」
ジェイレノ
では、フェラーリのディーラーはジェイ・レノをどのように虐待しているのでしょうか。まず、レノは、他のブランドが彼が必要としない機能について彼をアップセルしないこと、そしてフェラーリがそうすることを提案します。
第二に、フェラーリはすでにフェラーリコレクションを持っているバイヤーを最前線に押し上げます。したがって、レノはコレクションにいくつかの「ベースモデル」が含まれるまで、他に類を見ないフェラーリに入札することすらできません。
最後に、一部のディーラーは、有名人に販売するときに車の価格を上げると噂されています。レノは冗談を言います。封筒に入れて25グランドの男をあげたくないのです。」
しかし、ジェイ・レノのディーラー経験はすべて悪いわけではありません。彼はしばしばマクラーレンを顧客への接し方を知っているブランドとして引用し、例を示す準備ができています。
レノは彼のマクラーレンMP4-12Cを購入した話をします。彼は、カーボンファイバーブレーキローターにアップグレードする必要があるかどうかを尋ねたとき、ディーラーは彼に率直な質問をしました:あなたはトラックでレースをしますか?レノがノーと言ったとき、ディーラーは彼に2万ドルのオプションを気にしないように言いました。
しかし、マクラーレンの素晴らしいサービスは、自動車購入の経験だけにとどまりませんでした。レノは、彼が支払いを済ませた後も、ブランドは彼の世話を続けたと言います:
「私はマクラーレンを購入しました。ステッカーを正確に支払いました。それを購入するのは素晴らしいプロセスでした。私は車を6か月か7か月持っていました、私のMP4-12C。そしてある日、彼らは私に電話して、「ああ、592馬力から617馬力へのアップグレードがあります。アップグレードが必要ですか?」と言いました。「まあ、いくらですか?」と彼らは「無料です」と言いました。
ジェイレノ
下のビデオで、レノのフェラーリバッシングインタビューをご覧ください。
ジェイ・レノが高級車のディーラーについて不平を言うとき、彼はただ熱気に満ちているだけではありません。レノは、彼の最初の仕事の1つがディーラーであったため、彼が何について話しているかを知っています。
ディーラーはボストンのコモンウェルスアベニューにあるForeignMotorsでした。 Lenoは、Hagertyのサイトに、「私は、新車の準備と配達を行う多くの少年ほどメカニックではありませんでした」と書いています。しかし、レノが「ロットボーイ」として働いていたとき、顧客は常に正しかったようです。
レノが言うように、ある顧客はランダムな時間に彼に電話をかけて、「私を迎えに来て、サウスボストンに連れて行ってくれ!」と言うでしょう。そしてレノはそれをするでしょう。
レノが1台の車を配達する前に、家族が電話をかけて、途中で1人の家族の妻を迎えに行くように頼みました。レノは彼らに義務を負わせただけでなく、生きているライオンの子と一緒に車に飛び乗ったとき、目をつぶらなかった。
確かに、新進のスタンダップコメディアンのジェイレノにとって、これらのエキセントリックは魅力の一部でした。
レノは、「私はそれを楽しんだし、とても楽しかった。そのような車を売ることは、常にあらゆる種類の奇妙な人々に会うことを意味したからだ」と結論付けた。
そして、追加のボーナスとして、レノがニューヨークで配達をしなければならなかったとき、彼はスタンドアップビットを練習するためにコメディクラブを見つけようとしました。そして残りは、彼らが言うように、歴史です。
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