最終更新 ：2021年2月12日
あなたが新しい車を買ったならば、あなたが車がメンテナンスを必要とするたびにあなたが経験する議論があるかもしれません。あなたは修理のためにディーラーに行くべきですか、それとも独立した店に行くべきですか？車の所有者の間で議論は絶えず、あなたが尋ねる人の半分はディーラーと言い、残りの半分は独立した店に誓うようです。どちらの選択にもリスクとメリットがあり、どちらを選択するかは個人の好みに完全に依存します。
人々がよく抱く最初の質問は、ディーラーが衝突修理さえするかどうかです。ディーラーには常に独自のサービス部門があり、訓練を受けた技術者があなたのメーカーとモデルのあらゆる種類の衝突修理を処理するために雇用されています。 ただし、通常は時間とコストの制約があるため、一部の販売店はボディの修理をサードパーティのショップに外注します。
ディーラーは標準的な修理作業に非常に精通していますが、衝突後に必要なボディワークに関しては、車両を正しく修理するよりも、車両の修理にかかる時間に重点を置く傾向があります。
ほとんどの販売店は、販売するメーカーとモデルのボディワークを行っています。一部のディーラーは、現在の完成能力がない場合、このボディワークを外部委託します。多くの販売店は、ボディワークを迅速に完了するという大きなプレッシャーにさらされています。 販売店では、サービス料と修理作業は、多くの場合、部門が車両の修理にかかると計算する時間に関係しています。
これにより、販売店のサービス部門は迅速に修理を急ぐことができます。技術者が見積もり時間内に迅速に仕事を完了することができれば、ディーラーは利益を上げます。また、オンラインの競合他社（Carvana）、情報に通じる消費者（Autotrader、TrueCar）、自動車メーカーによってディーラーのマージンが圧迫されている現在、彼らはサービス部門を通じてこの失われた利益を取り戻すことを目指しています。
ディーラーの技術者はしばしば工場でトレーニングを受けており、ディーラーで販売されているメーカーとモデルをよく知っています。しかし、彼らは独立したボディショップよりも優れていますか？常にではない。 独立したボディショップの技術者は、多くの場合、ディーラーの技術者と同じ工場トレーニングを受けており、業界に長くいると、より熟練する可能性があります。
独立したボディショップでさまざまなメーカーやモデルに取り組んでいることで、これらの技術者は、車両の修理に関して幅広い経験と技術的ノウハウを得ることができます。ボディショップは、特定のメーカーやモデルの衝突センターとして認定されることもあります。つまり、修理については、その自動車メーカーによって独自に認定されています。たとえば、スバル、ホンダ、フォルクスワーゲン、テスラはすべて、修理を完了するために専門的なトレーニングと認定が必要です。
車両を衝突修理店に持ち込むか、地元のディーラーに持ち込むかを決定するための3つの主な要因は次のとおりです。
修理の価格に関しては、独立したショップがディーラーを打ち負かしています。 平均して、車の修理のためにディーラーに行く人々は、それらの修理にもっとお金を払うことになります。独立したショップは、コスト意識の高い車の所有者が必要な修理にかかる費用を節約するのに役立ちます。ただし、ディーラーに行く人は、平均してもっとお金を払っていても、修理は経験豊富な労働者からのものであると主張しています。これについては、これまで説明したように、必ずしもそうとは限りません。
双方の力学の経験と知識をめぐる議論は行き来しているようです。しかし、議論の余地のないことの1つは、ディーラーの労働者はほぼ独占的に特定の車のブランドで働いているのに対し、独立した自動車修理会社はより幅広い種類の車で働いているということです。 ディーラーの整備士は、その特定の車についてより多くの知識を持っている可能性があり、その知識により、より良い仕事をする可能性があります。ただし、独立したメカニックがあまり知らないという保証は必ずしもありません。 米国中の多くの独立したショップは、卓越性の青い印を持っています。これは、彼らが彼らのステータスを検証するいくつかの試験に合格したことを意味します。また、数年ごとに再認定を受ける必要があります。
ほとんどのガレージは、車の独自の修理に必要な部品にアクセスできますが、一部の部品は、特定のメーカーとモデルに重点を置いているため、ディーラーがより簡単に入手できます。彼らは特定の車に焦点を当てており、それらの車だけを扱っています。つまり、特殊部品とその入手可能性についてすべて知っています。
どこに行っても費用と便益はありますが、最終的には車の修理のために車をどこに持っていくかは個人の選択です。ディーラーはあなたの特定の車についてより多くの知識を持っているかもしれませんが、独立した店はより安価かもしれません。重要なことは、決定を下す前に調査を行い、自分に最適なオプションを選択することです。
オレゴン州ポートランドにいて、車両でボディワークを行う必要がある場合は、初めて衝突修理を正しく行うためにMackinの車体を選択することを検討してください。 1945年以来、8つの車体ショップのネットワークがポートランドコミュニティにサービスを提供しています。見積もりを設定するために電話するか、ここで何千ものレビューを読んでください。