あなたは自分のメカニックをどれだけ知っていますか？

あなたが車を所有しているなら、いつかあなたは自動車を必要としていることに気付くでしょう。修理店。メンテナンスやマイナーな修理に自分で取り組むこともできますが、認定された整備士のツールと専門知識を本当に必要とする修理もあります。その日が来ると、赤ちゃんの世話をする地元の修理店を探すだけではなく、信頼でき、あなたとあなたの車を知っている誰かが必要になります。だからこそ、あなたのメカニックを知り、何年にもわたって彼らとの関係を築くことがとても重要です。

自動車の修理費用は高額になる可能性があることを私たちは知っています。そのため、最も安い価格を探して買い物をしたくなるのです。この考え方の問題は、店から店へと飛び回ることによって、どの整備士も全体像を見ることができないということです。このシナリオを見てください。

「マリオのクーラントがミニクーパーに漏れています。彼はそれをABCオートモーティブに持ち込み、クーラントリザーバーを交換します。マリオは問題が解決したと思って去ります。 2週間後、彼の熱は機能しなくなり、DEF Automotive Repairに持ち込まれ、そこでサーモスタットのハウジングが交換されます。もう2週間が経ち、マリオのミニクーパーが過熱して、エンジンが停止します。彼はそれをさらに別の修理店に持ち込み、彼らはそれが彼のヘッドガスケットが吹き飛ばされ、彼の修理代が数千ドルになっていると彼に言いました。マリオは買い物を続けていたので、各修理店は、本当の問題がずっとヘッドガスケットの漏れであった状況にのみバンドエイドをかけました。マリオが1つの店に滞在していたら、クーラントの漏れのさまざまな症状をすべて確認し、数千ドルを節約できた可能性のあるより大きな問題を正確に診断することができたでしょう。」

整備士が何年にもわたって同じ車両で作業するとき、彼らは車両の特異性を知るようになり、通常、それがより大きな問題になる前に潜在的な問題を見つけることができます。彼らは、実行された車両のメンテナンスと行われた修理をよく知っており、行われる必要のある新しい症状や修理を正確に診断するのに役立ちます。これは、いくつかの点で消費者にとって良いことです。まず、彼らは自分の車が優れた知識のある手にあることを知っていますが、整備士が忠実な顧客を認識するとき、彼らは通常、彼らが忠実な顧客であり続けることを確実にするために邪魔をしません。それは優れた顧客サービスにつながります。

優れた整備士は、忠実な顧客を獲得するために、公正な価格で正直で質の高い仕事を顧客に提供する必要があることを知っています。あなたがそれを提供する自動車店を見つけたら、彼らに忠実であり続けなさい、そうすれば彼らはあなたとあなたの車に忠実であり続けるでしょう。これにより、可能な限り最高のサービスを可能な限り最高の価格で提供できるようになります。