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あなたの修理店はあなたにこれを知ってほしいと思っています!

過去数年間にお客様と築いてきた関係に感謝します。結局のところ、あなたは私たちにあなたとあなたの家族が道を運転している間あなたの車の安全性と信頼性を処理することを任せています、そして私たちは私たちが多くの、多くの人々の信頼できる自動車修理店であることを知っていることを誇りに思っています。

しかし、電話で説明しようとしても、自動車整備士が問題を診断したり見つけたりするのに時間とお金がかかると消費者が不満を言うことがあります。反対に、電話でのこの説明を通じて問題を理解するように消費者から多くの圧力がかかるため、私たちの自動車整備士はイライラする可能性があります。音、ノイズ、または部品の説明を説明することは良いスタートですが、それでも正しい診断を下すのは難しい場合があります。

他の関係と同様に、コミュニケーションが重要です。次のヒントを知っていると、問題を特定する際の時間とお金を節約し、消費者や自動車整備士が直面する可能性のあるフラストレーションを軽減するのに役立ちます。

  • まず、詳細は非常に貴重です。私たちの仕事の一部は問題を診断することですが、問題の詳細を事前に受け取ることで時間とお金を節約できます。 「私の車は死んでいる」または「私の車は奇妙な音を立てている」と言うだけでは曖昧すぎます。何が起こったのか、起こったときに運転していた速度、異常な振動音、煙や臭いの存在、またはダッシュボードの警告灯が死ぬか故障する前に点灯していたかどうかを説明します。これは、自動車修理を可能な限り効率的に保つための鍵です。
  • あなたができるもう一つのことは、あなたのメカニックに問題を診断させることです。何が悪いのかをすでに知っている状態で車両を持ち込んでいると思い込まないでください。私たちの自動車修理技術者はこの分野の訓練を受けた専門家であり、彼らはあなたのために問題を診断することができます。誤った診断を行った場合、実際の問題を再特定して修正するのに、より多くの時間と費用がかかる可能性があります。同様に、ダッシュボードのインジケーターライトにも注意してください。私たちのクライアントはしばしばそれらを無視するか、彼らが何を表しているのかわかりません。各インジケータライトの意味を知ることは、問題について私たちに電話するときに役立ちます。すぐに予約することで、より複雑な問題や将来の高価な自動車修理サービスを回避できます。
  • 予防保守やその他の簡単なチェックにより、重大な故障を防ぐことができます。ベルトとホースをチェックし、摩耗したときに交換すると、将来の生活が楽になります。実際、自動車整備士が毎年検査する車両の約19%で、少なくとも1つのベルトが不十分であると報告されています。最後に、ご不明な点がございましたら、お気軽にお電話ください。

私たちはあなたを助け、あなたの車が安全であり、あなたが必要なものすべてを持っていることを確認するためにここにいます。整備士があなたの車を見る必要があるかどうかわからない場合は、電話に出てチャットしましょう。質の高い自動車修理は電話ですぐです!お会いできることを楽しみにしております。


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