ほとんどの新しいビジネスはスタートアップから成長し、後にフランチャイズに変わります。一部の企業は、時間の経過とともに混乱します。ただし、心配しないでください。このブログでは、ほとんどの企業が犯す一般的な間違いについて説明しています。
市場に参入するすべての起業家は、失敗の理由を考慮しないかもしれません。しかし、彼らは新しいビジネスを始めることにあまりにも熱心であるため、基本的な事実を無視しています。
事業主が他人の過ちから学ぶとき、彼らは失敗を避ける可能性が高くなります。混乱しないようにしましょう。すべてのビジネスは成功のために奮闘しなければなりません。やりがいがあり、心を痛め、困難になりますが、苦労する価値はあります。一部の自動車修理店の所有者にとって、顧客サービスは大きな問題になりますが、他の人にとっては、それはビジネスの会計部分になります。それは、すべてのビジネスが異なり、すべての起業家が異なるバックグラウンドから来ているためです。
最初から、すべての事業主は、適切なガレージ、高品質の機械、および潜在的な顧客に近い修理店の場所について心配します。
結局のところ、最大の課題と最大の目標は同じです。実行可能なビジネスを立ち上げることです。
自動車修理の世界に参入する多くの新しいビジネスは、前任者と同じ罠に陥り、閉鎖されます。したがって、誰もが従うべきいくつかの基本的なルールと事実があります。私たちは、企業が失敗に導いた最も有害な間違いのいくつかをリストアップしました。
それらを見てみましょう：
ビジネスを立ち上げて運営することの究極の目標は、それからお金を稼ぐことです。しかし、あまりにも早く期待しすぎると、代わりに永久にシャットダウンする可能性があります。特に初期段階では、プロセスを定義し、注意を引き、ポリシーを設定するときに、最もエネルギーが高くなる傾向があります。当然のことながら、あなたはすべてを最大限に達成することを望み、目指しています。ただし、実行するすべての手順に注意する必要があります。
あなた自身またはあなたの新しいビジネスを限界を超えて押し込もうとすると、すべてが崩壊します。失敗の根本的な原因として「急いで」と言及したすべての企業は、最良の結果を得るために辛抱強く待つことを推奨しました。競合他社がより多くの利益を上げている場合でも、現時点では比較しないでください。
すべての良いことには時間がかかることを忘れないでください。
事業を立ち上げてから最初の6か月または1年は非常に重要です。今回は、急いで決断を下してビジネスを打ち負かすか、正しい選択をすることでビジネスをより安定させます。
ほんの数回の修理でお金を稼ぐことを目指すと、失敗します。
一部の顧客がより多くのお金をテーブルに持ってくることを否定しないでください、しかしあなたは賢くプレーしなければなりません。 1回の販売やサービスで利益を100％稼ごうとしてはいけません。過充電の罠にはまらないでください。
顧客は今まで以上に情報を得ることができます。彼らは適切な調査であなたのところに来て、異なる市場価格の比較をします。ですから、貪欲になって顧客を失ってはいけません。はい、あなたはそれらをアップセルすることができます。ただし、強引に聞こえない場合に限ります。
最初の訪問では、顧客が戻ってくるように通常の金額を請求します。これを行うのに最適な方法です。
オイル交換などの定期メンテナンスサービス用のショーケースカード。価格を次のように表示します：
「今すぐ車のオイルをわずか75ドル50ドルで交換してください。」過大請求された金額を打って、割引を受けているように感じさせます。試してみてください、うまくいきます！
この手法は、少数の顧客から巨額の利益を得ようとするのではなく、顧客基盤を拡大することに重点を置いています。
最初は、すべての顧客が異なります。しかし、時間が経つにつれて、あなたは誰があなたのビジネスに最もマッチするかを理解します。そして、どのようにそれらを認識しますか？さて、あなたは効率的なワークショップ管理システムを使用してあなたのデータへの絶え間ない洞察を持っている必要があります。総利益と修理を検討してから、ROIを計算します。
それらの理想的な顧客をリストアップし、より広い消費者ベースでそれらのようなものをもっと見つけようとします。これにより、すべての顧客を満足させるために時間を無駄にする必要がなくなります。これを行う最新の方法は、少なくとも四半期に1回は再訪する顧客のペルソナを維持することです。
最も賢い起業家は常に彼らの理想的な顧客を理解し、それに集中します。あなたの目標は同じでなければなりません！
ほとんどの修理事業主は問題解決の専門家ですが、通常は訓練を受けた技術者でもあるため、従業員の仕事に過度に干渉する傾向があります。もちろん、その意図は支援することですが、あなたがビジネスになると、それはマイクロマネジメントと見なされます。
この習慣はしばしば長期的な生産性を損ない、あなたの従業員は興奮し始めます。残念ながら、ほとんどの所有者は手遅れになると気づきます。したがって、従業員を過度に煩わせるのではなく、全体像を常に監視することをお勧めします。心が自由になれば、単純な技術的修理に悩まされることなく、イノベーションとビジネスの成長について考えることができます。
従業員を監督したい場合は、自動車修理店のソフトウェアを入手してください。 。全員の個別のアカウントを作成し、そのパフォーマンスを観察します。
「それを起動すると、顧客が来るでしょう。」
これは間違った信念です。
実際、「彼らがそれを知っていれば、彼らは来るだろう」というのはもっと理にかなっています。
すべての新規事業は、市場に参入する前に、マーケティングの重要性を理解する必要があります。彼らがそれを見たときにあなたの修理ガレージを訪問する数人の人々がいるでしょう。しかし、誇大広告を構築することは不可欠です。あなたのサービスが顧客を引き付けるのに十分な価値がないというわけではありません。問題は競争が激しいということです。
何十億もの人々がウォルマートについて知っているのに、なぜウォルマートが宣伝していると思いますか？ブランドですが、ブランドをマーケティングすることで、より多くの消費者を獲得できます。
しかし、違いがあります。
大手ブランドは、ビジネスを拡大するためにマーケティングに投資しています。スタートアップは健全な顧客基盤を構築するために市場に参入する必要があります。
デジタル時代に生きて、私たちは言葉を広めるために何千ものプラットフォームを持っています。これには、ウェブサイトの構築、SEO、コンテンツマーケティング、PR、インフルエンサーマーケティング、Google広告、およびその他の形式の有料広告が含まれる場合があります。それで、あなたのオプションを見て、あなたのビジネスモデルと予算で何がうまくいくかを決定して、それを選んでください。長期的には、マーケティング戦略から素晴らしい結果が得られます。
すべての新しい起業家は間違いを犯します。それらを完全に回避することはできません。しかし、他人の失敗や過ちから学び、ビジネスの世界に飛び込むときにそれらを繰り返さないことが賢明です。他の人の過ちから学び、成長の道を少しスムーズにします。
幸運を祈ります！