メーカー保証 :レモン法は、メーカー保証がまだ残っている車両にのみ適用されます。補償の期間は州によって異なりますが、通常は数年間または特定の走行距離制限が続きます。
重大な欠陥 :レモンとして認定するには、車両にその使用、価値、または安全性を著しく損なう重大な欠陥がなければなりません。これらの欠陥は、機械的な問題から再発する電気的な問題まで多岐にわたります。
複数回の修復試行 :レモンの法則を適用する前に、製造業者に欠陥の修復を適切な回数試行する必要があります。正確な試行回数は州によって異なりますが、通常は 3 ~ 4 回です。
交換または返金 :メーカーが複数回試みても欠陥を修理できなかった場合、お客様は代替車両または購入価格の全額返金を受ける権利がある場合があります。一部の州では、レッカー費用やレンタカー費用の払い戻しなど、追加の補償も認めています。
仲裁または訴訟 :メーカーと直接問題を解決できない場合は、指定された州機関に苦情を申し立てるか、裁判所を通じて法的措置を講じる必要がある場合があります。
新車を返却するための正確な要件と手順を理解するには、お住まいの州の特定のレモン法の規制を確認することが重要です。必要に応じてケースをサポートできるよう、すべての修理の試み、対応、メーカーとの話し合いの詳細な記録を常に保管してください。
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