テスラのエアコンが機能しないのは、ハードウェアまたはソフトウェアの問題が原因である可能性がありますが、両方が原因である場合はまれです。したがって、適切なトラブルシューティングプロセスを選択するための実際の原因を検出するには、Teslaの機械部品、電子機器、およびユーザー設定を検査する必要があります。
冷媒が少ない、コンプレッサーが故障している、電気モーターが壊れている、クーラントパイプが損傷しているなどの理由でテスラのエアコンが機能しない場合は、専門家による検査が必要です。ただし、Teslaをリセットし、いくつかの設定を変更して、一般的なファームウェアの問題を解決することができます。
壊れた部品を修理または交換せずにハードウェア障害のトラブルシューティングを行うことはできません。テスラのエアコンを修理するために読んでください。
テスラのエアコンは、特定の状況で機能しなくなる場合があります。すべてのシナリオは異なる可能性があり、さまざまなソリューションが必要です。設定に基づいて、テスラのエアコンが機能しない、またはパフォーマンスが低下する例をいくつか示します。
いくつかの典型的な問題は、エアフィルターなどの他の問題よりも簡単に修正できます。ただし、空調冷媒システムは密閉されているため、ハードウェアの問題には技術者の支援が必要です。また、アフターマーケットの冷媒を追加して、テスラの車に補充したり補充したりしないでください。
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コンプレッサーまたはモーターが故障すると、テスラのエアコンが機能しなくなる場合があります。また、エアフィルターの汚れ、冷媒の漏れ、冷却液パイプの損傷により、システムの効率が低下する可能性があります。その他の原因は、ファームウェアの問題、温度センサーの誤動作、および設定です。
テスラのエアコンの故障をトラブルシューティングする5つの方法は次のとおりです。
問題の評価に基づいて、トラブルシューティング手順に優先順位を付けます。テスラのエアコンが機能していないときの症状を観察し、状態、特に周囲温度、バッテリーの残量、その他の非効率の明らかな兆候に注意してください。
最新のファームウェアアップデート後にテスラのエアコンが機能しなくなった場合は、ソフトリブートまたはハードリセットで問題が解決するはずです。ただし、ACがオンにならない場合は、機械的な障害が主な原因である可能性があります。また、非効率的なパフォーマンスには、いくつかの潜在的な原因と解決策があります。
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非常に暑い日にエアコンシステムのパフォーマンスが低下することは珍しいことではありません。また、テスラには、選択した温度に干渉する可能性のあるいくつかの気候制御設定があります。キャビンエアフィルターが汚れていると、テスラのACの効率が低下する可能性があるため、定期的に交換する必要があります。
テスラの電気自動車には、内燃エンジンを搭載した従来の自動車ほど多くの可動部品がありません。テスラのACは、従来の車のユニットよりも冷蔵庫のシステムに似ています。したがって、ハードウェアまたは機械的な障害はまれであるため、テスラのエアコンが機能していないときに、電子的またはソフトウェア関連の問題が発生している可能性があります。
テスラをリセットする方法は2つあります。最初のオプションは基本的に再起動で、システムの電源を切って再起動します。 2番目の方法は、ハードリセットまたはディープソフトリセットで、システムを再起動しますが、電源オプションを使用してMCUタッチスクリーンから再起動することはできません。これらのオプションは両方とも、電子機器および機械部品への電源を切断します。
ソフトリブートを試して、機能していない、または非効率的なテスラのACをリセットすることができます。または、ハードリスタートを実行して、オンボードシステムの多くを切断し、ファームウェアの問題や電子機器の誤動作を解決するために完全に再起動します。
安全のため、バッテリーを物理的に切断することを伴うハードウェアリセットは除外しています。また、このトラブルシューティングガイドの2つのリセットオプションは、電子機器やオンボードシステムを再起動しないため、タッチスクリーンを再起動するためにスクロールホイールをしばらく押し続けることと同じではありません。
テスラACをリセットする手順は次のとおりです。
テスラでハードまたはディープソフトリセットを実行する手順は次のとおりです。
テスラACをリセットするどちらの方法でも、灼熱の太陽の下でキャビンが過熱しないように、快適な場所に駐車する必要があります。また、テスラがどちらの方法でも実際にかかる時間は、数分から数分の間で異なります。
タッチスクリーンの電源オフ機能を使用してテスラをリセットするときは、約10〜15分待つことを選択できます。この遅延により、システムの電源が完全にオフになり、再起動後にテスラやその他の不具合に関するエラーメッセージが消える可能性があります。
また、スクロールホイールとボタンを使用してTesla ACをリセットするには、少し忍耐が必要です。 MCUのタッチスクリーンはすぐにオフになる場合がありますが、再びオンになるまでに時間がかかる場合があります。スクロールホイールとボタンを離す前に、画面にテスラのロゴが表示されるまで待つ必要があります。
さらに、電話のBluetoothとWi-Fiを無効にして、Teslaで効果的に切断し、使用できないようにします。 USBを含むペアリングされたデバイスがシステムと相互作用すると、再起動プロセスが妨げられ、トラブルシューティングに影響を与える可能性があります。
テスラのキャビンエアフィルターは2〜3年ごとに交換する必要があります。一部のバリエーションは、特に高品質のHEPAフィルターを使用している場合、異臭を与えたり、テスラACの効率を損なうことなく長持ちする可能性があります。
ただし、フィルターを調べて、フィルターが比較的きれいで、最適に機能していることを確認してください。これにより、空調の問題が発生したり、促進されたりすることはありません。
| テスラモデル | キャビンエアフィルターの位置 |
| S（改築前） | トランクの中央パネルの下。 |
| S（改築後） | 助手席側グローブボックスの後ろ。 |
| X | 助手席側グローブボックスの後ろ。 |
| 3 | ダッシュの下、キックプレート/パネルの後ろ。 |
| Y | ダッシュの下、キックプレート/パネルの後ろ。 |
テスラキャビンエアフィルターを交換または交換するには、エバポレーターチャンバーにアクセスする必要があります。また、新しいフィルターを取り付ける前に、エバポレーターチャンバーを掃除して、臭いやほこり、または残留痕跡を取り除くこともできます。
キャビンエアフィルターを交換する前に、新しいエアフィルターとエバポレータークリーナーのペアを入手してください。トリム取り外しツールとトルクスドライバーも必要です。
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テスラのキャビンエアフィルターを交換する手順は次のとおりです。
テスラモデル3およびYのキャビンエアフィルターを交換するには、このビデオをご覧ください：
場合によっては、テスラの気候制御自動モードが空調に干渉することがあります。また、低温と高温の設定では、望ましい涼しいキャビンができる前に、誤ってエアコンをオフにする可能性があります。そのような設定をすべて確認し、ACが期待どおりに機能するかどうかを確認します。
テスラの空調設定をテストするいくつかの方法は次のとおりです。
これらのテストは、テスラのオンボード電子機器、ファームウェア、および温度センサーが問題なく機能するかどうかを示します。 MCUがキャビン内の温度よりもかなり低い温度を表示する場合は、センサーが完全に機能していないか、何かが間違っている可能性があります。
残念ながら、テスラの支援がなければ、温度センサー、コンプレッサー、モーター、その他のハードウェアコンポーネントについて多くのことを行うことはできません。テスラのサポートに連絡して、関連する電子機器と機械部品を検査してください。
さまざまな気候制御設定を切り替えると、温度センサーの有効性をテストできます。
ただし、センサー、モーター、コンプレッサー、冷媒漏れ、その他の機械的、電子的、またはシステム障害などのハードウェアコンポーネントのトラブルシューティングを行うには、テスラのサポートに連絡する必要があります。