1. 購入契約書を確認します。ディーラーと署名した購入契約書をよく読んでください。契約書に記載されているキャンセルまたは返金ポリシーを確認してください。一部のディーラーでは、注文をキャンセルするための特定の時間枠または条件を設けている場合があります。
2. ディーラーに連絡する:できるだけ早くディーラーに連絡し、車の購入注文をキャンセルする意向を伝えてください。通信の記録を残すために、これを電子メールまたは内容証明郵便のいずれかで書面で行うのが最善です。
3. 理由を述べます:コミュニケーションの中で、注文書をキャンセルする理由を明確に述べてください。丁寧かつ専門的に説明してください。
4. 料金を確認する:一部のディーラーでは、注文をキャンセルした場合にキャンセル料や違約金を請求する場合があることに注意してください。コネチカット州では、ディーラーは販売が完了する前にそのような手数料を書面で開示することが義務付けられています。購入契約書やディーラーから受け取ったその他の書類を確認して、お客様の場合にキャンセル料が適用されるかどうかを確認してください。
5. 解決策について交渉する:ディーラーと相互に合意できる解決策について交渉してください。これには、これまでに行ったデポジットや支払いの払い戻しを受けること、または注文を別の人に転送するか車両構成を変更するなどの代替オプションを検討することが含まれる場合があります。
6. 法的アドバイスを求める:ディーラーが注文のキャンセルを拒否したり、デポジットの返金を拒否したりする場合は、法的アドバイスを求めることをお勧めします。弁護士はあなたの購入契約を検討し、コネチカット州法に基づくあなたの権利とオプションについてアドバイスします。
納車前に車の購入注文をキャンセルしたい場合は、速やかに行動することが重要です。ディーラーにあなたの意図を早く伝えるほど、問題が友好的に解決される可能性が高くなります。
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