1. GE アプライアンスの Web サイトにアクセスしてください。
- GE アプライアンスの Web サイト (https://www.geappliances.com/) にアクセスし、国を選択します。
2. 「サポート」タブをクリックします。
- トップメニューまたはページヘッダーで「サポート」または「サービス」タブを探します。
3. 「サービスと修理」または「ヘルプとサポート」を選択します。
- [サポート] タブの下に、[サービスと修理]、[ヘルプとサポート]、または [お問い合わせ] などのオプションが表示される場合があります。これらのオプションのいずれかをクリックして続行します。
4. アプライアンスの情報を入力します。
- サービスまたはサポート ページでは、GE アプライアンスのモデル番号の入力を求められる場合があります。モデル番号は、通常アプライアンスに貼られているラベルまたはステッカーで確認できます。
5. サービス センターを検索します。
- モデル番号を入力すると、お住まいの地域の認定 GE サービス センターのリストが表示されます。
6. サービスセンターにお問い合わせください:
- リストから便利なサービスセンターを選択し、連絡して修理の予約を入れてください。
7. サービス センターに電話するときは、次の情報をご用意ください:**
- アプライアンスのモデル番号
- シリアルナンバー
- 購入日
- 問題の説明
8. 追加オプション:**
- Web サイトにアクセスしたくない場合は、電話またはチャットで GE アプライアンスのカスタマー サポートに問い合わせることもできます。連絡先情報は、「サポート」ページまたは「お問い合わせ」ページに記載されています。
- または、お住まいの地域で家電修理技術者や GE 家電のサービスを提供する会社を検索し、直接連絡することもできます。
サービスをリクエストする際にアプライアンスの保証書と購入証明書が必要になる場合があるため、必ず手元に保管してください。
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