自動車用ガラスのクレームと給付の乱用の割り当て

予期せず、目の前の車が小石を蹴ったとき、あなたは高速道路を運転しています。あなたは窓に乗り込み、家族は無事ですが、強風が私道の枝を引き裂きました。どちらのシナリオも予期せずに発生し、どちらもフロントガラスに損傷を与えます。今、あなたは何をしますか？

車のガラスはさまざまな方法で破損する可能性があります。幸いなことに、自動車保険の一部として包括的な保険に加入していれば、簡単に解決できることがよくあります。もしそうなら、あなたの保険会社はあなたのフロントガラスまたは窓をカバーされたガラスの損失のためにあなたの控除額を差し引いて修理するために支払います。お住まいの州によっては、ガラスを完全にカバーする（または購入するオプション）場合があります。これにより、カバーされたガラスの損失の全額が自己負担なしで支払われます。

ほとんどの場合、ガラスクレームの提出は非常に簡単です。運送業者に請求を提出すると、運送業者は壊れたガラスを修理し、すぐに道路に戻るためのプロセスを開始します。ただし、いくつかの重要な問題に注意する必要があります。

特典の割り当てとは何ですか？ 虐待されていますか？

署名内容を読んで理解する前に、何にも署名しないでください。また、紙やデジタルなどの空白のドキュメントには絶対に署名しないでください。

これは良いアドバイスのように思えますが、私たちの多くはおそらくこれを時々無視しています。たとえば、実際には読んでいないのに利用規約を読んだことを証明するオンラインチェックボックスをクリックしたことがありますか。しかし、請負業者や修理業者が「これに署名するだけです。保険会社で対応します」と赤旗が上がるはずです。

これらの個人は、ガラスの損傷を受けた人に、給付金の譲渡を通じて請求プロセスの権利を放棄するように勧めている可能性があります。 （AOB）。

AOBは、サービスプロバイダーが、顧客を直接関与させることなく、保険会社から直接請求決済資金を収集できるようにする、老舗の法的ツールです。サービスプロバイダーが緊急修理作業を完了した後に使用することを目的としています。

ただし、ガラスの損傷は比較的迅速で低コストの修理であるため、AOBに署名する必要はありません。署名された場合、請求プロセス、およびポリシーを通じて持つ可能性のある技量保護を制御できなくなる可能性があります。さらに悪いことに、請求が膨らむ可能性があり、あなたや他の人の保険料が上がる可能性があります。

注意しないとどうなるかの例を次に示します。

1. 修理工場の担当者が、フロントガラスまたは窓のガラスが損傷していると指摘しました。または、ガラスに損傷があることに気付いた後、保険会社に電話する前に修理店に連絡します。
2. 彼らは損害を修復できるとあなたに言います–そして彼らは保険会社と取引するのであなたは指を離す必要はありません。あなたがしなければならないのは、書類に署名し、彼らにあなたの保険証または情報を与えることです。ガラスの修理または交換の前、最中、または後に、署名するAOB用紙が提示されます。
3. 修理を行った後、保険会社に修理費用の数倍の料金を請求します。
4. 保険契約で義務付けられている作業が完了する前に請求を報告することはありません。
5. 保険会社は請求を拒否するか、保険契約で許可されている金額を支払うため、修理店は保険会社を訴えます。 （覚えておいてください、彼らはあなたに代わって行動しています。）
6. 現在、この問題は法廷に持ち込まれ、弁護士費用などで数千ドルに膨れ上がります。

このシナリオでは、書類に署名した後、ガラスが固定されました。しかし、あなたのガラスを修理する人々は、これを単にあなたの車を修理する以上のことをする機会として利用しました。場合によっては、修理店は請求を提出できません。次に、ガラスの損傷を修理するための費用よりもはるかに多くの請求書を提出します。ガラスの損傷は比較的迅速で低コストの修理であることを忘れないでください。

そして最後に、彼らはあなたに代わって数千ドルの弁護士費用をかけて訴訟を起こします。そして、彼らの行動のために、あなたの率とあなたの地域の他の保険契約者の率は上がるかもしれません。

Glassクレームを提出するにはどうすればよいですか？

これらの修理業者が提供する主なメリットである「保険会社とのすべての事務処理を処理します」は、最初に1つの簡単なステップを踏む限り、すでに迅速で痛みのないプロセスです。

最初に保険会社に電話してください 。

ハートフォードでは、請求の提出は 1-877-805-9918 に電話するのと同じくらい簡単です。 またはオンラインになります。

あなたがあなたの主張を提出した後、ハートフォードはあなたと協力してあなたのガラスの主張をできるだけ早く解決します。フロントガラスと窓の修理店に連絡し、フロントガラスまたは窓を交換するのではなく修理できる場合は控除対象を放棄します。

クレームを報告した後は、どのガラス修理店でも使用できますが、ハートフォードによって承認された12,000を超えるガラス修理店のグループであるハートフォード自動車ガラス修理ネットワークを使用することには利点があります。これらのショップのほとんどには、モバイルサービスがあります。

ハートフォードは、あなたがあなたの車を所有している限り、私たちのネットワークショップによって行われた修理の技量の後ろに立ちます。また、ガラス修理店と直接連携して、プロセスをスピードアップし、お客様の労力を最小限に抑えます。また、ネットワークショップに直接支払うため、自己負担の費用を支払うことはありません（該当する場合は控除対象を除きます）。

不正行為が疑われる場合はどうすればよいですか？

毎年、段階的な自動車事故や医療費の高騰など、保険金詐欺で数十億ドルが失われています。詐欺は、ガラスのみの主張のような単純なもので発生する可能性があります。ハートフォードの顧客であり、詐欺の疑いがある場合は、最初にハートフォードに電話して申し立てを報告し、修理のスケジュールを立てることを確認してください。その後、ハートフォードクレームの専門家（1-800-547-9276）に連絡してください。特別調査ユニットを通じて、問題を調査します。