過去1年間に自動車修理店に行ったことがある場合は、サービスに対して支払うべき額よりも多く支払った可能性があります。これは、多くの修理店がインセンティブ付きの支払い構造で運営されているためです。言い換えれば、メカニックはサービスであなたをアップセルするためにより多くの報酬を受け取ります（あなたは…または実際には必要ないかもしれません）。
ここでは、遭遇する最も一般的な5つのアップセルと、それらを経験したときに対応して、お金を節約し、詐欺に遭わないようにする方法を示します。
アップセル ：「今日、水分を補給しますか？」
注意：これは、利益率の高いアイテムを請求書に追加する最も簡単な方法の1つであり、メカニックはまったく時間がかかりません。メカニックの中には、特に重要な作業を行った場合に、水分を無料で補充するものもあるので、必ずコストを尋ねてください。
知っておくべきこと：
対応方法：
あなた ：「そのための追加料金はありますか？もしそうなら、私はそれを自分でやるだけです。」
アップセル：「 やあ奥様、チェックしたところ、エアフィルターが本当に汚れているようです。先に進んで、それを置き換えてもいいですか？」
これは、請求額を引き上げる、またはショップがRO（修理注文）と呼ぶ一般的な戦術です。いくつかはそれが特に汚く見えるように真新しいものの隣にあなたのエアフィルターをあなたに見せさえするでしょう。
知っておくべきこと：
対応方法：
メンテナンススケジュールに従ってフィルターを交換した場合：
あなたの回答 ： "結構です。エアフィルターを時間通りに交換してもらいましたので、良いはずです。」
交換するとき、またはフィルターに破片やダークスポットがある場合：
あなたの回答 ：「それはいくらかかりますか？それはちょっと高いですね。家で自分でやるだけだと思います。」
アップセル ：「オイル交換のためにあなたを降ろしました。今日、ブレーキフルードの交換とブレーキブリードをたったのXXドルで追加しますか？」
まず、ブレーキブリーディングまたはフラッシングとは一体何ですか？ブレーキブリーディングは、ブレーキシステムから空気を取り除くプロセスです。空気と湿気が時間の経過とともにブレーキシステムに入り込み、ブレーキペダルが柔らかく感じたり、通常よりも床に移動したりする可能性があります。ブレーキを抜くことはこれを修正するのを助けて、あなたに素晴らしいしっかりしたブレーキペダルを与えるはずです。しかし、あなたがイエスと言う前に…
知っておくべきこと：
対応方法：
あなた ：「私の最後のブレーキフルードの交換がいつだったか確認できますか？あ、去年だったの？いいえ、ありがとうございます。それは必要ないと思います。」
アップセル ：「サー、タイヤを検査しました。タイヤを交換せずに自信を持って店を出ることができません。」
新しいタイヤのセットは、あなたの車にとって最も高価な修理の1つです（ $ 1,000.00 + の場合もあります）。 ）、タイヤの仕事をしている店は、ある理由で顧客を呼び込み、新しいタイヤでアップセルするのが大好きです。時には、パンクを差し込むだけでドライバーに新しいタイヤを購入するように圧力をかけることさえあります。整備士が新しいタイヤを購入するように圧力をかけている場合は、これを危険信号と見なして状況を分析します。
知っておくべきこと：
対応方法：
あなたの回答 ：「トレッドはどれくらい残っていますか？」
整備士が特定の測定値を示さない場合、またはそれが3-4 / 32インチを超える場合は、安全に運転を続けることができます。
アップセル ：「本日はご来場ありがとうございました！すべてがスムーズに実行されていることを確認するために、オイル交換のために戻ってきたときに、先に進んで無料のマルチポイント検査を行います。」
それは無害で、役立つように思えます…しかし、あなたが知っておくべき多点検査には別の側面があります。これらの検査は定期的で推奨されているため、日陰の修理店にとって、本当に必要なのは迅速なオイル交換だけである場合にアップセルの機会を特定する絶好の機会です。いくつかの店はこれらの検査であなたをアップセルする権利をあなたに請求することさえあります！あなたがいる店がこれをしていて、あなたにやみくもに修理の代金を払って欲しいなら、FIXDがあなたを助けることができる別の整備士を見つける時間です。
知っておくべきことは次のとおりです。
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