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車の修理店を効果的に運営する6つの方法

それに直面してみましょう。自動車修理店は、世界中のほとんどの都市部、さらには準都市部でも1ダースほどです。小さくてわかりにくいガレージのもう1つの事実は、ほとんどの車の所有者が彼らに対して抱いている一般的な不信感です。多くの場合、顧客は悪いサービスや欠陥のある部品に騙されて大金を請求されます。

多くの地元の自動車ガレージは、疑わしいビジネスに関しては、脂っこい髪のセールスマンがいる怪しげな自動車販売店に次ぐため、評判が良くありません。

しかし、優れた自動車修理店は存在し、彼らは忠実な顧客ベースで信じられないほどのビジネスを運営しています。また、車のトラブルが発生した場合に、町の外にいる人が最初に案内される場所でもあります。

したがって、ガレージビジネスを開始することを計画している場合、または既存のショップの評判を向上させたい場合は、いくつかの最適化のヒントが必要です。これらの提案に熱心に取り組むことで、ビジネスの有名人とつま先を合わせることができます。

自動車修理店の機能を改善するための6つの確実な方法があります。

メカニックの生産性を向上させる

自動車のガレージを作ったり壊したりするには、整備士だけが必要です。これらのスパナを振るうウィザードのスキルと経験に応じて、自動車修理店は非常に忠実な顧客ベースを集めることができます。ただし、世界で最も才能のあるメカニックでさえ、作業環境が良くなければ最高の成果を上げることはできません。あなたのビジネスを後押しする最も簡単な方法の1つはあなたのスタッフの生活を改善することです。これを実現するためのいくつかの良い方法は次のとおりです。

  • 周囲温度を維持する–地域によっては、ガレージでの作業は暖かい季節に非常に暑くて汗をかくことがあります。これらの過酷な条件は、ガレージ内の周囲温度を維持することで対処できるため、天候に関係なく、店内で快適に過ごすことができます。
  • 栄養を提供する–車での作業は非常に困難な場合があり、機知と体力の両方が必要になります。そのため、従業員のために十分な水と食料を備蓄することで、1日を通して充電することができます。
  • 最新情報を入手–小さな町に修理店を経営している場合、ガレージに最新の自動車技術が必要な理由を疑問に思うかもしれません。この思考プロセスには実用的な要素がありますが、ツールとガレージ機器を一流の状態に保つことで、メカニックの効率が大幅に向上します。

自動車管理ソフトウェアを活用する

これは簡単ですが、驚くべきことに、ほとんどの自動車修理店にはまだデジタルプレゼンスがありません。あなたがこのカテゴリーにいるなら、それはあなたがデジタル空間に足を踏み入れる時です。パンデミック後にほぼ完全にオンラインになった他のビジネスと同じように、アプリやWebサイトを作成してガレージをデジタル化することもできます。これは、プロのWebサイト開発会社のサービスを利用することで簡単に実現できます。このプラットフォームを通じて、より多くの予約を取得し、オーバーブッキングを回避できます。つまり、簿記や管理のエラーを排除できます。

さらに、アマチュアのメカニックやDIY愛好家をビデオで案内し、世界中のどこにいても、その過程でより多くのクライアントを獲得することができます。

従業員の離職率を大幅に削減

従業員の離職率が高いことはどの組織にとっても悪いことですが、厳しい現実は、それが自動車修理部門で非常に普及していることです。高収益とキャッシュフローの増加を目指すことは大きな野心ですが、従業員に背を向けるという犠牲を払うべきではありません。整備士が過労、低賃金であり、定期的に厳しい締め切りにさらされている場合は、常に高い離職率を期待できます。

結局のところ、これはビジネスを行うための恐ろしい戦略です。優れたメカニックがドアから出て、アマチュアや不誠実な労働者を連れてきて、ビジネスの生産性に影響を与えるからです。それを避けるために、常に従業員の話に耳を傾け、インフラストラクチャと支払い規模を改善し、最後に、財政にあまりけちをつけないでください。

テクノロジーに賢く投資する

業務の規模に関係なく、市場に出回っている最新のツールや機械に投資することは常に賢明です。すべての整備士が使用する手工具から大型の機器まで、投資することを恐れないでください。長期的には常に利益が得られます。たとえば、新しい電気ブレーキに投資することで、車両の柔軟性を高めることができます。

CNCテクノロジーの登場により ほぼすべての産業部門で、最先端の診断ツールを使用することで、従業員の生活がはるかに楽になります。さらに、より多くの顧客に対応し、その過程でのれんを獲得できるため、双方にメリットのある状況になります。

テクノロジーが製造現場の効率を向上させるもう1つの方法は、重力コンベヤーを使用することです。 またはローラーコンベヤー。コンベヤーは常に部品を移動するために製造工場で使用されてきましたが、ガレージの周りでスペアパーツを輸送するために同様の方法で使用できるため、最終的には時間を大幅に節約できます。適切な部品を調達するために店内を走り回る必要がないため、整備士も感謝します。

スペアパーツディストリビューターを再評価します

これは本当にあなたのビジネスの真鍮の鋲です。車の修理店に保管するスペアパーツは、顧客にサービスを提供するために定期的に使用されるため、品質に妥協はありません。

ただし、品質は、これらの部品を入手するために半分のお金を払う必要があるという意味ではありません。スペアパーツを買いだめするためにお金を払っているのに気づいたら、新しいディストリビューターを探す時が来たのかもしれません。

品質と費用対効果の微妙なバランスをとることができるスペアパーツの販売業者を見つけるために、時間とエネルギーを投資してください。見つかったら、そのようなサプライヤーとの強力な関係を築きましょう。スペアパーツに大量のガレージが大量に出血していることに驚かれることでしょう。

いくつかの部品を入手するための型破りな方法は、ジャンクヤードです。その地域の地元の廃品置き場に連絡してください。彼らの言うことを知っているので、ある人のゴミは別の人の金です。

新しい市場と人口統計をキャプチャする

優れたサービスと高品質の部品を使用して、時間の経過とともに忠実な顧客基盤を構築できます。しかし、成長を加速させようとしているのであれば、さらに一歩前進する必要があります。成功している自動車修理店は、新しい市場を効果的に獲得する方法を知っています。有利に機能する可能性のあるいくつかのシナリオを次に示します。

  • 大学の町の近くにいる場合は、おめでとうございます。大当たりです。ほとんどの大学生は車や個人的な移動手段を持っています。彼らはまた、もう少し無謀に運転する傾向があり、マイナーなフェンダーベンダー、へこみ、および隆起につながります。彼らに対応することで、マイナーな修理リクエストの安定した流れが保証されます。
  • 割引やプロモーションを提供して、若い世代にアピールするようにしてください。これらの若いドライバーは、カードを正しくプレイすれば、今後数十年にわたって忠実な顧客になる可能性があります。
  • 顧客基盤を拡大するもう1つの方法は、SEO、Google広告、およびその他のオンラインマーケティング戦略に投資することです。オンラインでの存在感を高めるために努力すればするほど、他のガレージと比較して、地域でのブランドの認知度が高まります。

結局、自動車修理店は自動車経済の不可欠な部分です。あなたがどこにいても、人々は常に自分の車を見る必要があります。これらのヒントに従って地元の人々との関係を築けば、あなたのビジネスは確実に輝きます。最終的に、どのビジネスの核となる信条もほぼ同じです。より多くの利益を上げて成長するために、あなたは投資することを恐れてはいけません。

著者の経歴:

Cinuは、法律、健康、金融、不動産、技術の各分野でコンテンツを配信した幅広い経験を持つブロガーです。彼はあらゆる業界のジャックであり、執筆の面では常に潮流に逆らって泳いでいます。彼の最新の作品をここでフォロー


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