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カリフォルニア州の自動車修理見積もり法

カリフォルニア州では自動車店が従わなければならない法律があります。これらの法律は、消費者を詐欺や一般的な誤解から保護するために施行されています。書面に記載されていない場合は、整備士と顧客の両方の側で混乱が生じる可能性があります。これらの法律の対象となるものの一部を次に示します。

自動車修理の見積もり

カリフォルニアの自動車修理見積もり法は、いくつかの異なる点をカバーしています。

見積もりに料金がかかるかどうかは、整備士次第です。彼らは彼らが望むなら見積もりを請求することができます、しかしほとんどの自動車店は彼らの顧客のためにこれを無料で提供します。ただし、法律では見積もりを書き留めることが義務付けられています。

この書面による見積もりには、次のものが含まれている必要があります。

  • この修理のための部品と労力の合計推定価格。また、事前に書面で同意しない限り、整備士はこれらの正確な部品と人件費を負担する必要があります。
  • 整備士が作業を行う前に、見積もりまたは作業指示書に署名する必要があります。空白の署名は絶対にしないでください。あなたの署名は、その見積もりまたは作業指示書の修理費用を承認しています。空白の作業指示書に署名する場合は、整備士が請求するものはすべてあなたの責任となります。
  • 見積もりで、診断と修復の両方を対象とするのか、どちらか一方のみを対象とするのかを確認してください。
  • 古い部品をお渡ししたい場合は、見積もり時に整備士に伝えてください。彼にそれを見積もりに入れてもらいます。
  • 見積もりの​​内容を理解するのはあなた次第です。説明を求める必要があります。そうしないと、それらの説明に対する権利を放棄します。
  • 電話、電子メール、またはファックスで修理の承認を与えることができます。整備士は作業指示書にそれを記録します。
  • 予期しない問題が原因で修理にさらに費用がかかることが判明した場合、整備士は承認を得るためにあなたに連絡し、作業指示書にその旨を記載する必要があります。

カリフォルニア自動車修理局

このトピックには、さらに細かい点があります。自動車修理の見積もりに関連する法律の詳細については、カリフォルニア自動車修理局を参照してください。


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