レンチ、車両ケアサービスを拡大するためのユアメカニックの買収を発表

YourMechanic を正式に買収したことを発表できることをとてもうれしく思います。以下では、YourMechanic について、そしてこれが Wrench とユーザーにとって何を意味するかについてもう少し詳しく説明します。

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レンチとは:

Wrench は、自動車のメンテナンスをこれまで以上に簡単に行えるようにするために 2016 年に設立されました。何百人もの ASE 認定技術者を擁する Wrench は、全米の何百もの市場に高度な資格を持つ専門家を擁しています。比類のないカスタマー サービス、優れたコミュニケーション、透明性により、Wrench は今日の信頼できる企業となっています。

あなたのメカニックとは:

YourMechanic も、日常生活の中で自動車整備をよりアクセスしやすくすることに重点を置いた移動整備会社です。 YourMechanic は 2012 年に設立されました。YourMechanic は、自動車修理業界の業務において、透明性とアクセスしやすさという同様の目標を維持してきました。それ以来、サービスを拡大し、米国とカナダの消費者と車両に 500 を超えるサービスを提供してきました。 350 以上の市場を抱える YourMechanic は、テクノロジーの進歩を利用して、選択した時間と場所であらゆる車両にサービスを提供してきました。

これは YourMechanic ユーザーにとって何を意味しますか:

心配しないでください - この買収により、さらに多くのモバイル メカニック プールにアクセスできるようになります。現時点で YourMechanic のユーザーが期待すべき唯一の顕著な変更は、お気に入りのサービスへのアクセスが向上することです。

レンチ ユーザーにとってこれは何を意味しますか:

朗報です！ YourMechanic を買収したことで、より多くのモバイル整備士のグループをさまざまな分野に提供できるようになりました。多くの Wrench ユーザーが知っているように、当社は可能な限り新しい市場での事業の推進と開拓に努め、継続的に成長している企業です。 YourMechanic とそのチームの追加により、ビジネスの範囲が広がり、新しいメカニックを追加することで予約がさらに簡単になります。

Wrench の企業としての高い基準により、グループが成長しても、すべてのユーザーに最高の顧客体験とサービス体験を期待し続けます。私たちは、Wrench をユニークなものにする透明性のある価格設定、明確なコミュニケーション、柔軟性の重要性を引き続き強調したいと考えています。 YourMechanic から得たリソースと組み合わせることで、現在 35,000 の郵便番号で、毎月 20,000 台以上の自家用車およびフリート車両にサービスを提供できるようになりました。ユーザーにとって、当社のサービスはこれまで以上にアクセスしやすくなりました。

これは新規ユーザーにとって何を意味しますか:

自動車サービス業界には不信の歴史が非常に蔓延しています。 消費者の 75% 以上 修理工場を信用しないでください。過去 6 年間、レンチは独自の顧客サービス、透明性の高い診断と価格設定、信頼できる技術者を提供することで、この概念を覆すことに取り組んできました。レンチは、車のメンテナンスや修理のストレスを軽減するために、アクセスしやすくケアのない整備を提供するために機能します。車のメンテナンスを適切に行えば、将来の高額な修理を防ぐことができます。 Wrench を使用すると、新規顧客は、Wrench ユーザーが慣れ親しんだ独自のカスタマー サービス エクスペリエンスを期待できます。

彼らはいつも、1 つよりも 2 つの方が良いと言います。

その結果、ユーザーはこれまで以上に安心してストレスなくモバイル修理を利用できるようになりました。 YourMechanic と Wrench はどちらも、12 か月/12,000 マイルの修理保証を提供します。これは、当社の整備士が提供するサービスに対する顧客の信頼を築くのに役立ちます。さらに、可能な限り最高の顧客エクスペリエンスを提供するために全員が努力しているため、部品と作業の透明性のある価格設定、入手可能性、および使いやすさは、YourMechanic と Wrench の両方に共通します。これは、Wrench にとって、これまで存在感を示さなかった新しい市場に参入できるため、重要なステップです。

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