1. 車両の取得: フリート管理サービスは、リース、購入、さらにはフリート カード プログラムを通じて、企業がニーズに合った適切な車両を取得できるように支援します。また、ビジネスの要件や予算に最適な仕様、モデル、機能を決定するのにも役立ちます。
2. メンテナンスと修理: フリート管理サービスは、社用車のメンテナンスと修理を監督することが多く、定期的な検査、整備、修理が迅速に行われるようにします。自社に修理施設がある場合や、認定サービスセンターと連携している場合があります。
3. 燃料管理: 燃料費の管理は艦隊の運航にとって非常に重要です。フリート管理サービスは、燃料カードまたはその他の燃料管理ソリューションを実装して、燃料使用量を追跡および制御し、ガソリン スタンドを監視し、割引を受けることができます。
4. GPS 追跡とテレマティクス: 高度なテレマティクス システムをインストールすると、リアルタイムで車両の GPS 追跡を提供し、車両の状態とパフォーマンスを監視し、ドライバーの行動に関する洞察を得ることができます。
5. 事故管理: フリート車両に関する事故が発生した場合、フリート管理サービスは事故報告、保険請求処理、修理管理を支援します。
6. ドライバーのトレーニングと安全プログラム: フリート管理サービスは、ドライバーのスキルを向上させ、事故を減らし、安全な運転習慣を促進するために、ドライバーのトレーニングと安全プログラムを提供する場合があります。
7. コンプライアンス管理: これらは、車両が安全検査、排出基準、ライセンス要件などの規制に準拠していることを保証します。
8. コストの分析とレポート: フリート管理サービスは、詳細なコスト分析レポート、業界標準に対するベンチマーク、およびコスト最適化のための推奨事項を提供します。
9. データ分析: フリート管理サービスは、テレマティクスやその他のソースを通じて収集されたデータを活用して、パターン、傾向、改善の余地がある領域を特定するデータ分析を提供します。
10. 車両のリマーケティング: 車両の買い替え時期が来ると、フリート管理サービスは、車両の再販価値を最適化するための下取り、オークション、その他の方法を含むリマーケティング プロセスを支援します。
11. カスタマーサポート: 通常、専任チームが顧客サポートを提供し、フリート管理サービスに関するあらゆる懸念事項に対応します。
フリート管理サービスプロバイダーが提供する具体的なサービスは、企業や対象とする業界によって異なります。お客様は必要なサービスを選択し、それに応じてフリート管理ソリューションをカスタマイズできます。