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オーナーズガイド:事故が発生した場合の対処方法

交通事故はピクニックではありません。ダメージの量に関係なく、戦いや逃走の本能が本格的に始まり、アドレナリンが流れ始めます。それは常に相手のせいです。 「これから何が起こるのか!?」 すべてがうまくいかなかった後、ベストプラクティスに関する洞察を得るのを手伝うことができるかもしれません。

ステップ1:落ち着く–適切に評価して対応する

事故が起こったらすぐに最初にすべきことは、それ以上害を及ぼさないことです。他の車にぶつからないことを確認せずに、車から飛び降りないでください。事故があなたの前にあり、あなたが高速道路やにぎやかな通りにいる場合は、角に寄りかかってください。背後にいるドライバーが、あなたが予期せず停止していることに気付くのに役立つ場合があります。フラッシャー(ハザードライト–ダッシュの真ん中にある赤い三角形)を付けます。怪我をしていますか?あなたの車の誰かが怪我をしていますか?その場合は、すぐに911にダイヤルしてください。誰もいないと仮定して先に進みましょう。

ステップ2:安全に移動

車を運転しないでください。可能であれば、車を道路の脇または安全な場所に移動してください。ほとんどの人は、警察が車がどのように配置されているかを見たいと思って、車を交通の中に置いたままにしておくことで反応します。フェンダーベンダーで車が移動可能な場合は、道路から外して交通を通過させます。

ステップ4:できることを文書化する

関係する他の車を見て、それらとそのナンバープレート、および車のメーカーとモデルをメモします。

ステップ5:自分の安全を検討する

他のドライバーや車両に注意して近づいてください。彼らは怒っているかもしれません、そしてあなたは動揺している人を落ち着かせる必要があるかもしれません。その車の誰かが怪我をしていないか調べてください。疑わしい場合、または危険を感じた場合は、911にダイヤルしてください。

ステップ6:写真を撮り、情報を交換する

Liberty Mutual Insuranceは、すべてを写真に撮ることをお勧めします。スマートフォンをポケットに入れておけば、とても簡単になりました。

関係する車、関係する人々、特に関係する自分のものではない車のナンバープレートの写真を撮ります。他の車両の人の人数をすばやく数え、メモを取ります。

他の車の運転手と情報を交換し、運転手の名前と保険会社の名前を必ず取得してください。あなたの電話番号や電子メールを他のドライバーに教えないでください。必要なのは、車両のナンバープレート、名前、保険会社の名前だけです。

ステップ7:車を家に持ち帰り、事故報告書に記入する

できるだけ早く、保険会社に事故報告書を提出してください。ほとんどの主要な保険会社は、昔ながらの紙のフォームからオンラインフォーム、インシデントの写真を同時に送信できるアプリまで、レポートに記入する方法が複数あります。

州によっては、警察に事故報告書を提出する必要がある場合があります。通常、要件には1ドルの数字が添付されており、500ドルを超える損害を伴う事故の報告が必要です。いくつかの理由から、とにかくそれを行うのは良い習慣です。事故が相手方によって争われた場合、それは重要な文書になる可能性があります。警察がまったく出頭しなかった場合は、警察に通報することがさらに重要です。

ステップ8:保険会社に電話して、評価を受ける準備をします

車両を安全に運転できると確信している場合は、家に持ち帰って保険会社に連絡してください。彼らはあなたの車を調べて、それがどれほどの損害を与えているかを決定するために保険査定人を送りたいと思うでしょう。ボディショップで働いている場合は、ボディショップが車を適切に修理するための費用を検討できるように、ショップで評価を行うと役立つ場合があります。

はい、保険会社についての苦情はありますが、私たちの経験では、保険会社はあなたの車を修理するためのあなたのパートナーです。彼らはそれが迅速に、うまく行われ、費用対効果の高い方法で行われることを望んでいます。あなたもそうします。

できるだけ早くボディショップに直接話しかけ、作業を開始できる時期と終了する時期について誠実なスケジュールを提示するよう依頼することを強くお勧めします。 3営業日以内に作業を開始できない場合は、1営業週間以内に作業を開始できるショップに車両を移動してください。オンラインでボディショップのレビューを読み、どこを向いたらよいかわからない場合は保険会社に紹介を依頼してください。

ステップ9:ボディショップおよび保険会社と協力する

最初の検査に続いて、アジャスターは実行される作業の詳細を示すファイルを作成します。あなたが行われるべき仕事を承認した後、ボディショップはそれから始まります。一旦進行すると、ボディショップが隠れた損傷を見つけて、補足的な保険調整が完了するのが一般的です。修理には時間がかかる場合がありますが、関与し、特定の作業が進行中で進行していることを確認してください。

ステップ10:道路に戻る

車両を修理したら、徹底的に試乗してください。何か変わったことを感じたら、ボディショップに伝えてください。機械的な調整が必要になる場合があります。

記事はもともとbestride.comに掲載されていました


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