販売店が事故車を非公開で販売したことを知ったら、すぐに販売店に連絡する必要があります。状況を伝え、全額返金または代替車両をリクエストしてください。
2.証拠を集めましょう
自分の主張を裏付けるために、できるだけ多くの証拠を集めてください。これには以下が含まれる場合があります。
- National Motor Vehicle Title Information System (NMVTIS) からの車両の事故履歴レポート、
- 損傷の写真、
- 修理の見積もり、
- およびその他の関連文書..
3.州司法長官事務所に苦情を申し立ててください。
ディーラーが協力を拒否したり、満足のいく解決策を提供したりしない場合は、州司法長官事務所に苦情を申し立ててください。彼らは問題を調査し、ディーラーに対して適切な措置を講じます。
4.法的手段を検討してください。
ディーラーの虚偽表示の結果、経済的損失を被った場合は、法的措置を検討することをお勧めします。これには、ディーラーに対して訴訟を起こすか、消費者保護機関を通じて仲裁を求めることが含まれる可能性があります。
損傷した車を販売したディーラーに対処するための追加のヒントは次のとおりです。
* 解決策に満足するまでは書類に署名しないでください。
* すべてを書面で取得します
* 粘り強く、満足感が得られるまで諦めないでください。
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