1. 捜査官: 事故に対応した警察官が捜査を行うことになる。彼らは、現場で収集した情報、証拠、目撃者の陳述、および関係者から提供された陳述(入手可能な場合)に基づいて、公式の警察報告書を作成することがあります。
2. 事故の報告: 現場での情報交換が不足しているにもかかわらず、両ドライバーは指定された期限内(通常は数日以内)にそれぞれの保険会社に事故を報告する必要がある。
3. 相手への連絡: 相手の連絡先の詳細がない場合でも、相手の車のメーカー、モデル、ナンバー プレート番号など、できるだけ多くの情報を取得するように努める必要があります。この情報を保険会社と共有して、他のドライバーを見つけやすくすることができます。
4. 証人の陳述: 関連情報を持っている事故の目撃者がいる場合は、彼らの証言が調査にとって貴重になる可能性があるため、連絡先の詳細をメモしておく必要があります。この情報を保険査定人と共有してください。
5. 調査と評価: 両方のドライバーの保険会社は調査を実施し、証拠を収集し、両方の車両の損害を評価します。関係するドライバーからの詳細な声明がなければ、これは困難になる可能性があります。
6. 責任の決定: 保険会社が扱うデータは限られているため、包括的な情報がなければ、事故に対する過失と責任を判断することはさらに困難になります。
7. 請求の解決: 他のドライバーの身元と保険情報が入手できず、責任が明確に確立できない場合、受け取る補償額に影響を及ぼす可能性があります。保険会社は、入手可能な詳細情報に基づいて請求を解決するか、さらなるオプションについてアドバイスします。
場合によっては、重要な情報が入手できない場合、問題をさらに解決するために裁判所を通じて法的措置を講じる必要がある場合があります。状況が特に複雑または解決が難しい場合は、人身傷害事件に経験のある法律専門家に相談することをお勧めします。
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