あなたの保険会社は、ひび割れたフロントガラスを交換する責任がありますか?

包括的な補償に加入している場合、ほとんどの場合、保険会社がフロントガラスのひび割れの交換を担当します。包括的な補償により、フロントガラスのひび割れ、盗難、破壊行為など、衝突以外の損害から車両を保護します。

ただし、この規則には例外がいくつかある場合があります。たとえば、洗車場で窓を開けたまま運転するなど、お客様自身の過失によりフロントガラスにひびが入った場合、保険会社が交換費用を負担しない場合があります。保険会社に問い合わせて、保険の補償内容を確認することが重要です。

保険会社がフロントガラスの交換を担当する場合、そのプロセスは通常簡単です。保険会社に請求を行うと、修理費用の小切手が送られてくるか、ガラス修理店に直接連絡してフロントガラスを交換してもらえます。

場合によっては、フロントガラスの交換費用を自己負担し、保険会社を通じて自分に払い戻すことができる場合があります。ただし、修理費用全額を前払いしなければならず、払い戻しまでに時間がかかる場合があるため、これが常に最良の選択肢であるとは限りません。

ひび割れたフロントガラスの交換に保険会社が責任を負っているかどうか不明な場合は、保険会社に直接連絡して補償範囲について問い合わせるのが最善です。