充電ネットワークInstaVoltは、英国最大の自動車組織であるAAと協力して、電気自動車（EV）ドライバーに業界をリードするサポートを24時間年中無休で提供することを発表しました。 。
2030年から新しいガソリン車とディーゼル車の販売を禁止するという政府の昨年の決定に続き、AAとInstaVoltの間の合意は、ドライバーに電気自動車への切り替えに対するさらなる自信を与えることを目的としています。 、いつでも信頼できる高品質のカスタマーサービスを提供することによって。
AAは、マクドナルド、KFC、スターバックスなどのオンサイト設備を備えた人気のある場所で、全国の550を超えるEV充電デバイスのネットワークを使用してInstaVoltの顧客にコールセンターサポートを提供します。専用の電話番号経由。 AAカスタマーサービスチームは、一般的な充電クエリを解決し、顧客をInstaVolt充電ステーションに誘導し、アカウントまたは支払いのクエリを支援することができます。
3月、InstaVoltがM6急速充電ハブ（ミッドランズのコーリーにあるM6の北行きの車道にあるウェルカムブレイクのサービスエリアにある8ベイハブ）を開設したとき、EVドライバーは大きな後押しを受けました。
InstaVoltは、全国で急速EV充電ユニットを所有、設置、および保守しており、土地所有者にそれらを収容することで賃貸収入を得る機会を提供し、EVドライバーに利用可能な最速の充電のいくつかへのアクセスを提供します。 InstaVoltは、Zap-Mapによって、米国で最も人気のあるマルチブランド充電ネットワークとして認識されています。
InstaVoltの最高経営責任者であるAdrianKeenは次のように述べています ：
「EVの採用が急速に拡大し、全国のEVドライバーの設備とサポートが継続的に改善されているにもかかわらず、一部の所有者の間では、ガソリン車やディーゼル車からの切り替えに依然としていくらかの躊躇があります。 AAのカスタマーサービスチームのサポートを確保することは、困難に直面しているEVドライバーが高品質のヘルプを簡単に見つけることができるという長引く懸念を払拭するのに役立ちます。
「私たちは、EVの採用のスピードと速度を全国的に促進することを決意しており、AAのような信頼できる信頼できるブランドと協力して、大義を前進させるのを支援できることを嬉しく思います。 。」
AA社長のエドモンドキングは次のように述べています。
「EVドライバーは、旅をパワーアップするためのインフラストラクチャが整っていることを確信していることが重要です。また、充電時に問題が発生した場合は、専門家によるサポートが受けられます。そのため、InstaVoltと提携して、専任のカスタマーサービスチームを通じてこのサポートを実現し、ドライバーに自由を感じてもらうことを誇りに思います。
「電化に向けて動き出すのはエキサイティングな時期です。AAでは、国のEVドライバーへのサポートで主導権を握っています。」
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