不運とは、家から遠く離れているときに車をけん引しなければならないことを意味します。ロードトリップをしているときにそのような問題が発生した場合は、ヘルプとサポートを利用できます。入手方法は次のとおりです。
ほとんどの自動車メーカーは道端での援助を提供していますが、いくつかの条件が適用される場合があります。車両がこのタイプのプログラムの対象である場合は、誰が運転しているかに関係なく、最寄りの販売店に牽引することができます。
まず、車両のロードサイドアシスタンスプログラムの利用規約に精通している必要があります。
サービスはメーカーによって異なりますが、一般的に、機械的な故障、ウィンチ、または回収が発生した場合にけん引サービスが許可されます。
ほとんどの場合、最初にけん引または支援のために請求書を提出してから、払い戻しを要求する必要があることに注意してください。
車両に適切な保険がかけられている場合、休暇中に運転するときに車をけん引する費用は、保険会社が負担する可能性があります。
ほとんどの保険会社は、ロードサイドアシスタンスと同じサービスを提供しています。ありがたいことに、保険会社は24時間体制で緊急サービスを提供しています。
自動車クラブは、民間の保険会社のように事業を行っています。
車両は、認可された整備士またはサービスセンターに牽引する必要があります。
サポートがロードサイドアシスタンス、保険会社、自動車クラブのいずれによって提供されているかにかかわらず、けん引および緊急サービスは、車両を稼働状態にして道路に戻すことを目的とした介入です。
物理的に車を運転できないためにけん引が必要な場合は、担当して目的地まで車を運転できる代理ドライバーを見つける責任があります。
