1976年、ジョンオコナーは、ニュージャージー州モリスタウンの行き止まりの通りの端に、自動車修理店のシェードツリーガレージのドアを開けました。車と人を愛する彼は、顧客や地域社会の人々との強力なビジネス関係の構築に取り組みました。 40年後の今、ビジネスはモリス郡で最高の独立所有の自動車修理店の1つに成長しました。
「何十年もの間、私たちはお客様に最高のカーケアを提供してきました」とオコナーは言います。 「早い段階で、私たちは教育と設備に取り組みました。私たちの認定技術者とスタッフは、国内外のすべてのメーカーとモデルの車の保守と修理に関して非常に知識が豊富です。また、最新の診断機器とトレーニングにアクセスできるようにします。」卓越した顧客サービスへのこの献身により、シェードツリーガレージは自動車技術の最前線にとどまり、繁栄するビジネスを構築することができました。
オコナーは次のように付け加えています。「過去40年間で多くのことを成し遂げてきましたが、本当に重要なのは、これからも続けていくことです。私たちの従業員と顧客の関係は私たちの生命線であり、私たちは彼らが彼らのご愛顧に感謝していることを彼らが知っていることを確認し続けます。」 Shade Tree Garageが行ったすべてのことは、「Shade Tree Garageでは、車の安全性と信頼性について安心を提供します」というモットーにまとめられています。
