交通事故に巻き込まれるのは恐ろしい経験です—そして事故後の瞬間はストレスがたまります。車両が損傷した場合、保険金を請求する必要がありますが、それではどうしますか？自動車の車体修理店を選び、損害賠償の保険金を受け取るために働くとき、あなたはさらなる頭痛の種に直面していると思うかもしれません。
ただし、事故後の修理を行うのは難しいことではありません。基本的に、2つのオプションがあります。ハートフォードの顧客修理サービスプログラム（CRSP）など、保険会社の承認済みショップのリストから車体ショップを選択できます。または、修理を行うための独自のボディショップを見つけることができます。
あなたの車をより良く運転するようにする同じ技術の進歩はまた修理をより複雑にするかもしれないことを覚えておいてください。彼らはまた、修理をより高価にする可能性があります。この決定を行う際に考慮すべき点がいくつかあります。
保険会社が推奨するボディショップを利用すると、多くのメリットがあります。あなたの保険会社は事故後にあなたの車を修理することを約束していますが、あなたの特定の状況はあなたにとってどちらがより良い選択肢であるかを決定します。
保険会社によってすでに承認されている自動車修理店を使用することを選択すると、時間と場合によってはお金を節約できます。これは、お店を検索したり、見積もりを取得したり、検査を待つ必要がないためです。あなたの保険会社はすでに店と協力することに同意しています。フロントエンドで時間を節約できるので、おすすめのショップと協力することで、車を早く取り戻すこともできます。
時間の節約に加えて、承認されたショップと協力することで、保険会社が必要とする書類に記入する手間を省くことができます。そして、ほとんどの場合、保険会社は、あなたが車両を所有している限り、将来の作業に問題がある場合、彼らの承認された店に彼らの技量を保証することを要求します。一方、自分のショップを選択した場合は、将来の問題に自分で対処する必要があります。
あなたがあなたの保険会社によって推薦された自動車修理店を使うとき、彼らはあなたの控除額の削減を提供するかもしれません—あなたが修理のためにポケットから支払う価格。このような割引は、自動車事故や修理のストレスにすでに対処している場合に役立ちます。実際、承認されたショップを使用するオプションは、ストレスの多い時間帯に追加の心配を避けるのに役立つことを目的としています。
ボディショップは、承認されたショップであるかどうかにかかわらず、最初の見積もりを提供する必要があります。ただし、保険会社が推奨するショップを選択した場合、そのショップは保険会社と直接連携して、修理中に発生する追加費用を処理することができます。そうすれば、発生する可能性のある他のアイテムの前払いをしてから、保険会社がそれらの料金を払い戻すのを待つ必要がありません。
あなたの車が修理のために店にいる間、あなたは代替の輸送を必要とするかもしれません。一部の保険契約には、そのような状況に対するレンタカーの補償が含まれています。承認された修理店を選択し、隠れた損傷のために修理に予定よりも時間がかかることが判明した場合、保険会社があなたと協力してレンタカー契約を延長することがよくあります。ポリシーを確認して、修理中のレンタカーに関して何がカバーされているかを正確に確認してください。
保険会社によって承認された車体修理店を選択することには多くの利点がありますが、一部の車両所有者にとっては、他の自動車店で修理のために買い物をする正当な理由があります。
たとえば、長年一緒に働いてきた自動車修理店との間に確立された関係があるかもしれません。さらに、通常の自動車店の修理技術者があなたの車とその歴史に精通している場合、彼らはあなたの車が事故で受けた損害の量をよりよく判断できるかもしれません。
すぐ近くに承認されたショップがない場合は、自分のショップを探すもう1つの理由になります。承認されたショップに行くために長距離を運転しなければならない場合、そのメリットは問題の価値がない可能性があります。または、保険会社の承認済みリストにあるものよりも安い価格で車を修理できるお店を見つけた場合、節約によって自分の店を利用する価値があるかもしれません。
保険会社が推奨していない修理店を探し回って使用することにした場合、それはあなたが自分でいるという意味ではありません。あなたの保険会社は、あなたの車への損害賠償の取り扱いと支払いについてあなたと協力します。保険会社が承認された自動車店と直接協力して、請求のすべての事務処理を処理するというメリットは得られません。
保険会社が承認した自動車ショップを使用する場合でも、自分で選択したショップを使用する場合でも、慎重に選択することが重要です。オプションを評価するときは、独立したショップまたは整備士に、実行する作業の見積もりを提供してもらうことを選択できます。これにより、決定を下す際に使用できます。
車両を適切かつ効率的に修理するには、保険会社と検討中の自動車店の両方にいくつか質問する必要があります。
保険会社の担当者と話すとき、あなたが尋ねたいと思うかもしれないいくつかの質問があります：
自動車修理店を評価するときは、次の質問をすることを検討してください。
使用したい車体修理店がある場合でも、保険会社の承認リストをチェックして、その店が含まれているかどうかを確認してください。そうすれば、お気に入りのショップに忠実であり続け、保険会社が推奨するショップを利用するメリットを活用できます。
あなたの保険会社はそのリストにある修理事業を承認していますが、それはそれらのすべてがあなたに適しているという意味ではありません。承認済みリストにあるショップを使用する前に、質問をして、ショップとその修理について快適で知識があることを確認してください。オンラインでショップの調査を行うか、保険会社に電話して特定の車体修理ショップについて質問することができます。
ハートフォードの顧客の場合は、1-800-243-5860に電話して、自動請求を報告し、顧客修理サービスプログラムについて質問してください。承認された自動車ショップをオンラインで見つけることもできます。
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*すべての州で利用できるわけではありません。