最近車を購入した場合は、従来の自動車販売店を迂回する方法があるかどうか疑問に思っている可能性があります。一部の自動車メーカーは、新しい顧客を引き付けることを期待して、ショールームフロアの高圧販売戦術を簡単に回避できるようにしていますが、他のサービスは、犬を買うのと同じように車を買うことの容易さと便利さを宣伝しています食品—オンライン。
私たちはeBayモーターのようなコングロマリットサイトから購入することについて話しているのではありません。eBayモーターは、eBayで他のものを販売するのと同じ方法で車を販売する個人です。インターネットを使用して車を購入し、購入することを意味します。これは、従来のディーラーの経験とはどのように異なりますか。しかし、テスト駆動していない車を購入しても大丈夫だとどのように感じることができますか？目に見えない車の光景を買うのはどうですか？危険ですか？私たちはすべての答えを持っています—そしてインターネットで車を買うためのいくつかの素晴らしいヒント。 CarvanaやVroomなどのオンライン自動車ベンダーから購入する場合でも、通常の自動車販売店のオンラインサービスやCarMaxなどのサービスを使用する場合でも、一部が適用されます。
このステップはまだ開始する必要があります（つまり、ディーラーから車を購入またはリースすることを計画していた場合と同じです）。私道に光沢のある新しい車を置くことについて空想にふける前に、特に予算が限られている場合は、必要で余裕のある車の種類を決定することが重要です。調査はあなたの期待を現実に合わせるのに役立ちます、そしてそこからあなたはあなたの目標を満たしそしてあなたの価格帯に合う市場の車を絞り始めることができます。自動車メーカーは、最新モデルに夢中になり、それを持っている必要があると判断することを望んでいますが、5桁の衝動買いは良い考えではありません。
TrueCarやCarvanaのようなサイトのおかげで、オンラインで車を購入するというアイデアに惹かれたかもしれません。これは、ディーラーの営業担当者と直接やり取りすることなく、コンピューターを介して新車や中古車を購入するのに役立ちます。これらのサイトでは、さまざまなメーカーのさまざまな車両をさまざまな価格で提供できます。ただし、調査を行い、リストを1つまたは2つの可能性に絞り込んだ場合は、従来の販売店に固執するのが最も簡単または最も安価な場合があります。インターネット販売部門の連絡先情報を追跡し（ほとんどの販売店にあります）、興味のある車両の見積もりを求める電子メールを送信します。
これはあなたの研究が役に立つときでもあります。たとえば、必要な車がモデルイヤーの終わりにあり、ディーラーに在庫がたくさんある場合は、夏に向かっていて、ちょうど来たばかりのホットな新しいスポーツカーが必要な場合よりも体調が良くなります。アウト。いずれにせよ、販売店の対応に関係なく購入に縛られることはなく、複数の販売店からの見積もりを比較するオプションがあるので、質問しても問題ありません。
ディーラーを避けることを主な目的としてオンラインで車を購入することを計画している場合は、柔軟に対応する意思がない限り、試乗するのは難しいことを覚えておいてください。ディーラーのインターネット販売員と協力している場合は、希望する車両（またはそのような車両）の試乗をスケジュールできますが、そこにいる間はディーラーのスタッフとのやり取りを避けるのは難しいでしょう。
サードパーティのサービスを利用していて、試乗が重要な場合は、すべてのオンライン自動車サービスが試乗に対応できるわけではないことに注意してください。新しい車の場合でも、地元の販売店で車を運転することはできますが、それはあなたが購入している車ではなく、おそらく回避するためにオンラインで買い物をしているのとまったく同じ種類の面倒です。そして、あなたが見ることも運転することもできない中古車の場合、あなたはいくつかの深刻なチャンスをつかむでしょう。
CARFAXは、中古車履歴レポートの標準です。このサービスは、車の所有者の数（これには、異なるディーラー間の販売や譲渡も含まれる場合があります）と、車の事故の数に関する詳細なレポートを提供します。CARFAXは、必ずしも正確または完全であるとは限らないことに注意してください。事務および保険のエラーに。
ほとんどの販売店は中古車のCARFAXレポートを提供して、車の状態に関する透明性を示しているため、通常は自分で購入する必要はありません。優れたCARFAXレポートは、必ずしも車を購入するのに完全に明確であるとは限りません。また、星未満のレポートは、必ずしも車に問題があることを意味するわけではありません。しかし、ディーラーがレポートのコピーを提供することを望まない場合、それはほとんどの場合悪い兆候です。
このステップは、中古車をオンラインで長距離、ディーラー、または個人販売業者から購入する場合に特に重要です。車購入コンサルタントでJalopnikのコラムニストであるTomMcParlandは、「認定中古車」と宣伝されている車でも問題が発生する可能性があるため、自分で車を検査するための機械的な知識がない場合や近くにいない場合は、 、さらに安心できるように、独立した整備士に車を見てもらうように手配することは価値があります。売り手がわざわざ車を店に持って行きたくない場合は、車の場所に行って検査するサービスがあります。
Carvanaは、7日間の返品ポリシーを提供するオンライン自動車購入サービスの1つです。 Carvanaは、顧客がこのポリシーを利用する頻度を明らかにしませんが、このポリシーは顧客に安心を提供するのに役立つと同社は述べています。 「6日目にすべての顧客に電話してチェックインし、状況を確認します。顧客が満足していれば、満足しています」と、Carvanaのコミュニケーション担当アソシエイトディレクターであるAmyO'Hara氏はメールで述べています。 「質問や懸念がある場合、または車両を返却したり、サイトで別の車両と交換したりしたい場合は、私たちは彼らと協力して、彼らが卓越した体験をするようにします。」これは、オンラインショッピングの経験が期待に沿わない場合に役立つオプションです。
ディーラーのオンライン販売部門またはサードパーティのサービスから車を購入している場合、彼らはあなたの家や職場に車を届ける可能性があります。これはかなりクールです。結局のところ、あなたは難しい部分を成し遂げました、そして今、あなたは売り手が文字通り余分なマイルを行く間、座って楽しむことができます。ただし、すべての販売店がこの特典を提供しているわけではありません。一部のサードパーティサービスには車の価格での配達が含まれていますが、別の料金を請求するサービスもあります。
車の「所有権」エクスペリエンスを完全にオンラインで管理するというアイデアが好きで、特に車の所有を気にしない場合は、サブスクリプションサービスが適している可能性があります。車のサブスクリプションサービスはかなり新しく、これまでのところ、ボルボやポルシェなどの高級自動車メーカーや、多くのサードパーティサービスから最も一般的です。これらのサービスのほとんどは現在、特定の大都市圏でのみ運用されていますが、近くにある場合は、完全に購入するのではなく、月額料金で素敵な新車にアクセスするのに便利な方法です。一部の自動車サブスクリプションサービスには、保険とメンテナンスも含まれています。
今それは興味深いですCarvanaのコマーシャル（実際にこの記事全体に影響を与えた）は、彼らの購入体験がとても簡単で、「お気に入りの番組を一気見しながら」それを行うことができることを示唆しています。サービスの使いやすさや、Carvanaのお客様の満足度にかかわらず、私たちはそれに問題を抱えています。確かに、これはキャッチーな使い捨てラインですが、ほとんどの消費者にとって、車は大規模な購入であり、たとえばピザを注文するよりも少し注意して行う必要があります。