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新しい自動車店で何を探すべきですか?

前回の記事では、紹介、サイトのレビュー、評判の良い、信頼できるお店を見つけるのに役立つビジネスの調査について話しました。また、マイナーな修理で修理施設を試して、彼らとの関係を築くことについても話し合いました。

今週は、修理施設にいる間に尋ねたり探したりすることについて話し合います。

部品と作業に対する修理施設の保証は何ですか?

—私たちの地域の業界標準は12か月または12,000マイルです。

技術者は認定されていますか?

—メーカー固有の認証、車両システム認証、およびASE認証があります。これは、技術者がさまざまな車両システムでの知識についてトレーニングおよび/またはテストされ、テストに合格したことを意味します。ショーウインドーに表示されている証明書を探します。

技術者のスキルはどのくらいの頻度で更新されますか?

—通常、技術者は毎年いくつかのクラスに参加します。

技術者は訓練を受けており、車両のメーカーとモデルで作業するために必要なツールを持っていますか?

施設には、車両のメーカーとモデルの修理情報がすぐにわかりますか?

時間と場所は便利ですか?

ショップはシャトルサービスを提供しており、けん引車やレンタカーサービスを利用できますか?

これらすべての要因が、最適な修理施設の選択に影響を与える可能性があります。より満足のいく体験をするために調査を行ってください。

来月は、修理施設に期待できることについて説明します。

Happy Motoring!

カリン・ジョンストン
自動車のすべて
139 NW 2nd Street
オレゴン州グレシャム、97030
503-465-2926
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スティーブとカレンジョンストンはオールアバウトオートモーティブの所有者であり、歴史的なダウンタウングレシャムで自動車修理と自動車整備を提供しています。質問やコメントがある場合は、503-465-2926に電話するか、[保護されたメール]

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