質の高い修理店を探す
高品質の自動車修理店を探す
Tony Molla ASE
あなたの町や都市は初めてですか?良い自動車修理店をお探しですか?
個々の自動車修理技術者の能力をテストおよび認定する非営利団体であるNationalInstitute for Automotive Service Excellence(ASE)は、自動車修理施設の選択について1つか2つのことを知っています。
街で初めての人でも、新しいお店を探しているだけでも、ASEの専門家は、検索から不安を取り除くのに役立ついくつかのガイドラインを提供します。
- 必要になる前に修理施設を探してください。急いでいないときは、より良い決定を下すことができます。
- 友人、同僚、同僚にアドバイスを求めましょう。
- ショップの評判については、Better Business Bureau(BBB)や商工会議所などの地元の消費者団体に相談してください。苦情の数、性質、解決策についてお問い合わせください。
- オンラインでビジネスレビューを検索し、利用可能な場合はショップのFacebookページにアクセスします。ソーシャルメディアを読むことで、ビジネスとそのチームについて多くを学ぶことができます。
- 駐車場にある車両は、サービスベイにある自分の設備や最新の設備と同等の価値がある、整頓された整頓された施設を探してください。病院の清潔な状態は見つからない可能性がありますが、施設のイメージと専門性のレベルがニーズを満たしているかどうかを検討してください。
- 場所の利便性だけに基づいて選択しないでください。
- ショップがあなたの車のメーカーとモデルに取り組んでいるかどうか、または必要な種類の修理を行っているかどうかを判断します。一部の施設は専門です。
- 技術者の能力の兆候を探します。顧客エリアには、すべての従業員に対して、専門学校の卒業証書、高度なコースワークの証明書、およびASE認定(技術者の能力の全国的に認められた基準)を表示する必要があります。
- ビジネスにはコミュニティ意識がありますか?サービス賞、市民参加の盾、カスタマーサービス賞、Better BusinessBureauおよびその他の消費者グループのメンバーシップは良い指標です。
- 専門的に運営されている施設には、丁寧で親切なスタッフがいます。マネージャー、サービスライター、または技術者は、質問に完全に答えてくれるはずです。
- 人件費、検査および診断作業の料金、保証、支払い方法などは、フロントオフィス/待合室に掲示する必要があります。
- 参考として、数人の顧客の名前を尋ねます。それらを呼び出します。
- オイル交換やタイヤのローテーションなど、小さな仕事から始めます。繰り返しのビジネスとより複雑な作業で優れたサービスに報いる。