きらめくきれいな車を運転することで誰が最も恩恵を受けるのか疑問に思ったことはありませんか？手入れの行き届いた車を運転することは、あなたが代表したい人のボリュームを話します！車とあなたが力を合わせて、あなたのより強力なイメージを作成します！プロフェッショナルで、組織的で、きちんとしていて、整然としていて、運命をコントロールしている人！あなたの職業的および個人的な生活に波及するビジョン。過去数十年にわたって、テクノロジーにより、いくつかのタイムゾーンとグローバルな視点にまたがる非常に多忙なライフスタイルに、より効率的に適応できるようになりました。 Spiffyは、簡単に言えば、これまで存在しなかった洗車とディテーリングサービスの必要性から生まれました。消費者体験はこのビジネスの基礎です。 Spiffyは、エンドユーザーであるあなたのためのビジョン、創造性、学習、探索、計画、実現、およびロジスティクスのコラボレーションです。
1。利便性： Spiffyはあなたにあなたの時間を返したいと思っています。最近は便利さが大事！手始めに、私たちはあなたのところに来ます！どこでもどこでも。ノースカロライナ州ローリーダーラム、ノースカロライナ州シャーロット、ジョージア州アトランタ、またはカリフォルニア州ロサンゼルスに住んでいる場合は、アプリをダウンロードするだけです。 Spiffyの創設者が協力して、洗車場で「大富豪になりたい」というテレビの再放送を長い列で待っていた顧客にとって便利なソリューションを見つけることは、すべてマスタープランの一部でした。カーケアのすべてのニーズに対応する3つの方法は、簡単な電話、Spiffyアプリのダウンロード、またはSpiffyWebサイトへのアクセスです。 3つすべてが、同じ時間範囲で他の興味を追求するために貴重な時間を使用できるようにする簡単なサービスを保証します。
2。信頼性と信頼性： あなたは古い格言を知っています、信頼はどんなビジネスの基礎でもあります。信頼も非言語的です。 Spiffyは完全な透明性を信じています。サービスまたはアップグレードの料金体系から、Webサイトのメニューから確認できます。 Spiffyは知識豊富なカスタマーサービスの専門家を雇用しており、質問があればそれを案内します。顧客にとって「隠れた料金」や厄介な驚きはありません。 Spiffyは、車両があらゆる顧客のライフラインであることを理解しています。 Spiffyが提供するキーボックスにキーをドロップすると、手元にあることがわかります。気の利いた技術者は、変革力を持ち、仕事をするための高度なスキル/訓練を受けた「マジシャン」と比較されてきました。顧客の信頼の尺度では、Spiffyは非常に高いスコアを獲得しています。顧客はSpiffyのウェブサイトにSpiffyの熱烈なレビューを残しています。
3。プロフェッショナル： 車両が溶ける瞬間があると、闇が私たちに降りてきます。顧客はこの脆弱なライフサイクルを何度も経験します。 Spiffyは、顧客からのこれらの頻繁に繰り返されるフレーズに精通しています。 Spiffyの目標は、お客様の都合の良いときに最適なレベルでパフォーマンスを実行することです。最前線にいる技術者やカスタマーサービスからバックエンドの技術チームまで、Spiffyは事前に計算されたプロセスに従います。サービスとタイムラインは、毎回正確かつタイムリーにフォローされます。お客様がSpiffyに接続してから仕上げまで、最高のプロフェッショナルな方法で操作が行われます。顧客対応担当者は、フレンドリーで、親切で、歓迎的で、親しみやすく、効率的です。顧客は敬意と礼儀正しく扱われます。
4。環境に優しく、環境に配慮している： 私たちは皆、グリーンプラクティスに精通しています。 Spiffyにとって、それは環境への真剣な取り組みを意味します。それは創設者によって完全に受け入れられ、彼らによってなされるすべての決定に影響を与える哲学です。これは、節水から使用する洗浄剤まで、サービスのあらゆる側面に浸透するクリーンなアプローチです。地方自治体、州政府、および連邦政府によって設定された環境ベンチマークを超えることは、Spiffyにとって大きな誇りです。車を洗っている間、Spiffyはわずか5から10ガロンの水を使用します。水は、水の浪費を避けるために技術者が使用する特別なマットを通して再生されます。使用する石鹸と洗浄剤は意識的に製造されており、化学物質の残留物を残していません。
5。最高品質の製品： Spiffyが使用する石鹸、シャンプー、および化学薬品は、顧客の車両に使用される前に、堅牢で厳格なテスト基準を通過します。前述のように、高水準の結果を提供するために、最も非研磨性の製品を使用するように細心の注意が払われています。気の利いた技術者は手を使ってワックスをかけ、磨き、車の隅々まで行き届き、厳重な監視の下で、車のどの部分も手つかずのままにされないようにします。先見の明のあるビジネスとして、Spiffyはユーザーエクスペリエンスに完全に関与し、投資しており、それが顧客満足と維持のための最も重要な要素であることを認識しています。
6。有効なテクノロジー： Spiffyはこのジャンルのパイオニアです。私たちは、この業界に可能な限り最高のプロセスと製品をもたらすために絶えず革新を続けています。ビジネスには2つの側面があります。 1つは玄関先に便利さをもたらし、もう1つは、ペースが速く、ダイナミックで、進化し続けるサービスを顧客に提供するための背後にあるテクノロジーと研究開発です。 Spiffyのようにテクノロジーを使用したカーケア会社は他にありません。データ収集からビジネスで使用されるツールのテストまで、ビジネスのあらゆるレベルで、テクノロジーは重要な役割を果たします。 CEOのScotWingoは、オンデマンドエコノミーモデルをビジネスに取り入れたいと考えていました。彼自身の言葉では、「ODEユーザーはモバイルで、社交的で、便利で、摩擦がゼロであることを望んでいます。予約をスケジュールするために3回電話をかけたくないのです。また、8時間の到着時間帯も望んでいません。 DIYをしたい。逆に、彼らに破壊的な低摩擦またはゼロ摩擦のオプションを与えることができれば、あなたは彼らの心と思いを勝ち取るでしょう。」
マーケティング担当副社長のGraysonLeverenzは、次のように述べています。「Spiffyでは、常に消費者体験から始めます。私たちの目標は、毎日、すべてのサービスで5つ星の便利でプロフェッショナルなグリーンソリューションを提供することです。あなたはできた 日曜大工ですが、私たちがあなたのためにやってくれませんか？」彼女のブログ投稿は、オンデマンドエコノミーに関するSpiffyブログで読むことができ、ODEの知識を身に付けることができます。
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すべての画像は、クリエイティブコモンズとSpiffyのウェブサイトから提供されています。