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衝突修理店を選ぶときに尋ねる5つの質問

あなたの車がペアリングを必要とするとき、あなたがそれを修理するために誰を選ぶかについて選択することはお金を払うことができます。修理や部品交換が最初から正しく行われていることを確認したいので、後でそれ以上支払うことはありません。

お店を選ぶときは、質問をする力があると感じるはずです。以下に、修理作業を開始する前に尋ねる必要のあるいくつかの質問を示します。

1 – ショップの認定は何ですか?

衝突修理店とその技術者は、さまざまな認定を取得して、認定されている車の種類を消費者に知らせ、修理を専門としています。これらの認定は、修理技術者のトレーニングと経験、ショップの修理と安全プロトコルなど、多くの要素を考慮に入れています。米国で最も一般的な認証は、National Institute of Auto Service Excellence(ASE)、Inter-Industry Conference on Auto Collision Repairs(I-CAR)、およびOEM認証(Hondaなどの相手先ブランド供給(OEM)によって認証されているショップ)です。フォードなど)ショップ認定について詳しくは、こちらをご覧ください。多くのショップは、Carwise.comプロファイルに認定をリストします。

2 – ショップは保証を提供していますか?

修理や交換を行う際、交換した部品のいずれか、または本体や仕上げ作業で障害が発生した場合に備えて、多くのショップが保証を提供します。ただし、保証はショップごとに大きく異なる可能性があるため、修理に同意する前に必ずこれについて質問する必要があります。そうすれば、保証の対象となる期間と期間を正確に知ることができます。

保証は、修理に使用されている部品の種類によっても異なります。選択した部品でどのような保証が利用できるかを尋ねます。

3 –私の修理オプションは何ですか。説明してもらえますか?

優れた修理施設は、車の知識のレベルに関係なく、すべての顧客に修理プロセスを説明できる必要があります。修理について話し合うときは、さまざまなオプションやそれぞれの説明を求めるなど、多くの質問をしてください。何を言っているのかわからない場合は、簡単に説明してもらいます。作業を開始する前に、車両で何が起こるかを完全に理解する必要があります。

4 – ショップはどのようなサービスを請求しますか?

多くの店が修理の無料見積もりを提供していますが、そうでない店もあります。キーを渡す前に、修理自体に加えて見積もりや診断テストの料金を請求するかどうかなど、ショップの技術者にプロセスと料金を尋ねてください。

5 –ショップには肯定的な顧客レビューがありますか?

オンラインレビューは、ショップがコミュニティで信頼されているかどうかを確認するのに最適な方法です。 Carwise.comだけでなく、Google、Facebook、Yelpなどの他のサイトでも実際の顧客からのレビューを見つけることができます。

お近くの車体ショップを探す

車体ショップの検索を始めたばかりの場合は、Carwise.comを使用して、これらの質問の多くに対する回答を見つけてください。ショップの説明ページでさらに詳しく説明します。数回クリックするだけで、21,000を超えるショップのカスタマーレビュー、ショップ認定、営業時間、場所、連絡先情報を見つけることができます。今日から自動車ボディショップの検索を始めましょう:https://www.carwise.com/auto-body-shops/。


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