穴ぼこを報告し、車両の損害を請求する:完全な英国交通安全ガイド

2017 年 11 月 27 日

ポットホールほど道路利用者を怒らせるものはほとんどありませんが、悲しいことに、ポットホールはなくならないのです。英国の道路ではポットホールが引き続き大きな問題となっており、車両に損傷を与え、ドライバーや自転車に重大な安全上のリスクをもたらしています。しかし、車が被害を受けた場合はどうすればよいでしょうか?

このガイドでは、ポットホールの問題について考察し、ポットホールの報告方法に関するアドバイスと、ポットホールの損害賠償請求を行うためのさまざまなオプションに関する情報を提供します。

私たちのガイドでは以下について説明します。

• ポットホールの報告
• ポットホールの損害についての請求を行う
• ポットホールによって引き起こされる一般的な損害
• ポットホールを避けるための運転のヒント

ポットホールを報告する方法

あなたの地域でポットホールを発見しましたか?損傷を引き起こしたり、安全上のリスクを引き起こす可能性があると懸念される場合は、報告する必要があります。方法は次のとおりです。

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政府の専用レポート「ポットホール」にアクセスします。ポットホールがある場所の郵便番号を入力するよう求められます。これにより、その地域の道路維持管理を担当する地方自治体のウェブサイトに直接移動できます。

ポットホールを報告するには、ポットホールがある通りの名前と、その位置、形状、サイズの正確な説明を提供する必要があります。評議会が簡単に見つけて評価できるように、できるだけ具体的にしてください。

ほとんどの場合、地方自治体は高速道路や高速道路などの主要幹線道路の維持管理に責任を負いません。この種の道路のポットホールを報告するには、Highways England に電話（0300 123 5000）するか、メールで info@highwaysengland.co.uk までお問い合わせください。

市議会は 5 営業日以内に報告書に回答する必要がありますが、予算の制限により必ずしも修復作業の実施を選択できるとは限りません。

ポットホール損傷に対する請求

運悪くポットホールによる損害を受けた場合は、道路の維持管理を担当する地方自治体、または包括的な保険に加入している場合は保険会社に補償を請求できる場合があります。

地方自治体に対してポットホール損害賠償請求が成功するかどうかは、ポットホールが以前に報告されているかどうかによって異なります。そうでない場合、市は損害に対して責任を負わない可能性があります。損害賠償請求が成功する可能性を最大限に高めるには、次のことを行ってください。

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証拠を記録する – ポットホールによる被害を受けた直後に、自分の主張を裏付ける証拠の準備を始めてください。何が起こったのか、そしてポットホール自体についての重要な詳細を正確に書きます。ポットホールとその周辺エリア、そして車に与えられた損傷の写真を撮っておくと良いでしょう。また、 事故の発生を目撃した目撃者の連絡先の詳細を書き留めておく必要があります。

修理の見積もりを取得する – クレームを持って市議会に行く前に、損傷の修理見積もりを取得してください。地方自治体は損傷の修復にどれくらいの費用がかかるかを確認する必要があるため、すべての請求書、領収書、請求書のコピーを保管しておいてください。

相手の責任を確認し、調査を行ってください – 地方自治体のポットホール報告ウェブサイトで提供されている情報を確認して、申請の要件を満たしていること、および問題のポットホールについて自治体が認識していることを確認してください。

主張を表明し、拒否されることに備えてください – 特に定期的な検査とメンテナンスの記録を提供できる場合、市議会がポットホール損害の請求を拒否するのは一般的です。このような場合は、気持ちを立て直して、少額訴訟裁判所に提訴することのメリットとデメリットを比較検討してください。

あらゆるオファーについて交渉する – 市議会は、ポットホールの請求に対してすぐにはお金を渡さないので、もし彼らがあなたに申し出をした場合は、それを受けることを検討するか、少なくとも交渉に応じるつもりです。修理費用として多少のお金はあった方が、まったくないよりはマシです。

請求を行うには、次の手順に従ってください。

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イギリスの高速道路に連絡する – あなたに請求する権利があると思われる場合は、損害報告書を送付しますので、できるだけ早く記入して返送してください。次のものも送信する必要があります。

車両の修理費用を詳しく記載した請求書と請求書のコピー

写真や目撃者の連絡先など、事故と損害の証拠

現在の MOT 証明書のコピー

ほとんどの場合、お客様の申し立てに関する決定は 90 日以内に下されます。

ポットホールによる一般的な被害

ポットホールは車のさまざまな部分に損傷を与える可能性があるため、ポットホールにぶつかった後は、次の領域に問題がないか探す必要があります。

タイヤ

タイヤはポットホールの衝撃の矢面に立たされ、サイドウォールの膨らみ、トレッドの亀裂、パンクなどの損傷を受けやすくなります。ポットホールの硬く鋭いエッジは限界を超えてタイヤを圧縮し、ゴムが裂けたり、伸びたり、裂けたりする原因になります。ポットホールにぶつかった後でタイヤがパンクしなくても、安全に影響を与えたり、さらなる問題を引き起こす可能性のある損傷の兆候がホイールにないか確認する必要があります。

ホイール

十分に大きな穴にぶつかると、その力でホイールが座屈したり亀裂が入ったりする可能性があり、さまざまな問題が発生し、解決に多額の費用がかかる可能性があります。ホイールが曲がっている場合は修理できる可能性がありますが、亀裂が入っている場合は、タイヤの気密性を確認するために交換する必要があります。ヘアライン亀裂は発見するのが難しいため、ホイールを徹底的に掃除して損傷の兆候がないか確認してください。それができない場合は、専門家に見てもらいましょう。

一時停止

路面での突然の衝撃によりサスペンションが損傷し、アライメントが狂い、ステアリングや乗り心地が低下する可能性があります。ポットホールにぶつかった後、ストラット、ショック、ボールジョイントにせん断や座屈の兆候がないか確認してください。サスペンションが損傷すると、ステアリングがふらつく、車が片側に引っ張られる、異常な振動などの症状が現れます。

排気

深いポットホールに乗り込むと、アンダーキャリッジが路面と接触し、排気装置に重大な損傷を与える可能性があります。排気管に穴やへこみなどの損傷の兆候がないか確認します。これらの損傷は、性能に影響を与えたり、排出量の増加を引き起こす可能性があります。

ポットホールによる被害を避けるための運転のヒント

ここでは、ポットホールを回避し、ポットホールにぶつかった場合のダメージを軽減するための運転のヒントをリストします。

• 慣れない道路や雨天では、溜まった水で穴が隠れてしまう可能性があるため、ポットホールに注意してください。
• 速度が速いとポットホールを避けるのが難しくなり、被害が拡大するため、常に制限速度を守ってください。
• くぼみを避けるときは歩行者や交通に注意し、不必要に方向転換しないようにしてください。
• 前方の道路に穴がないか確認できるように、前の車との車間距離を十分に保ち、穴を避けるために進路を少し変更してください。
• 穴のある道路を走行する場合は、車のコントロールを維持するためにハンドルを 10 と 2 の位置に保持してください。
• ポットホールに車で進入しなければならない場合は、不必要にハンドルを回したりブレーキをかけたりせず、ゆっくりと走行し、車輪が穴に自由に出入りできるようにしてください。

ポットホールはなくなるわけではないので、備えておくことは大切です。缶を常備しておきましょう。 ホルツ タイヤウェルド 車に積んでおけば、ポットホールによってタイヤの空気が抜けた後でも道路に戻ることができます。問題を解決する当社のさまざまな自動車メンテナンス製品の詳細については、 をご覧ください。 ホームページ .