あなたの車に不必要な修理が行われたと感じたら、あなたは何ができますか？

1。証拠を収集する：

* すべての領収書とドキュメントを保管してください： これには、修理注文、請求書、およびメカニックとの通信が含まれます。

* 写真を撮る： 完了した作業、交換された部品、修理の前後に車両の状態を文書化します。

* 詳細を書き留める： あなたが不要であると思われる特定の修理、あ​​なたが経験している問題、およびメカニックの説明に注意してください。

2。メカニックと通信：

* メカニックと直接話します： 修理についてのあなたの懸念を冷静に丁寧に説明してください。行われた作業とそれが必要な理由の詳細な説明を求めてください。

* セカンドオピニオンをリクエスト： まだわからない場合は、別の評判の良いメカニックからセカンドオピニオンを取得してください。彼らは行われた作業を評価し、修理が正当化されたかどうかを助言することができます。

3。オプションを検討してください：

* メカニックと交渉： メカニックが正直な間違いを犯したり、過充電したと感じた場合は、将来の修理の払い戻しまたは割引を交渉してみてください。

* 苦情： メカニックが不正であるか、怠慢に行動したと思われる場合は、地元の消費者保護局、より良いビジネス局、または州のメカニックのライセンス委員会に苦情を申し立てることができます。

* 法的措置を講じる： 極端な場合、不必要な修理に対する補償を求めるために、小さな請求訴訟を提起することを検討するかもしれません。これは最後の手段であるべきです。

重要な考慮事項：

* 保証を理解する： 車両の保証と部品のアフターマーケット保証を確認してください。彼らはいくつかの修理をカバーするかもしれません。

* 消費者としてのあなたの権利を知ってください： 地元の消費者保護法と車の所有者としてのあなたの権利を調査します。

* すべてを文書化： 日付、時間、議論されたものを含む、メカニックとのすべての相互作用の詳細な記録を保管してください。

覚えておいてください：

*メカニックに対処するときは、落ち着いてプロフェッショナルになりましょう。

*あなたの主張を支持する証拠を提供する準備をしてください。

*必要に応じて法的助言を求めてください。

これらのステップを踏むことで、状況を公正に解決し、必要な修理を取得する可能性を高めることができます。