衝突修理プロセスの説明

初めて自動車事故に巻き込まれた場合、衝突修理の過程に戸惑うかもしれません。多くのお客様は最終的な結果にのみ関心があり、関連する技術にはあまり関心がありませんが、すべてのお客様が少なくとも衝突修理プロセスの基本を理解することが不可欠であると考えています。

このプロセスを取り巻くある程度の謎を取り除くことは別として、衝突修理の仕事についての知識を持つことで、損傷した車の修復にかかる労力、時間、および全体的なコストをよりよく理解することができます。

詳細は修理店によって異なる可能性があり、通常は異なりますが、ほぼすべての修理プロセスに関連する特定の基本的な手順があります。このブログでは、それらの手順について説明します。

衝突修復プロセスに含まれるステップ

1）見積もり：

ご想像のとおり、修理は車検から始まります。この検査は見積もり担当者が行い、修理に使用する車体ショップで行われます。事務処理が完了し、検査結果が利用可能になると、見積もり担当者があなたの車の写真を撮ります。次に、すべての重要な情報があなたとあなたの保険会社に伝えられます。

2）分解：

分解ステップ中に、保険会社は車両の分解を要求するオプションがあります。この要求は、損傷のすべてのビットが正しく文書化されていることを確認し、車両の修理が必要かどうかを確認するために行われます。あなたとあなたの保険会社が車の修理を承認した後、あなたが選んだボディショップは先に進んで必要なすべての車両部品を注文することができます。

3）修復：

修理中、車体ショップは、車を分析し、元の事故前の状態に復元されていることを確認する測定システムを利用します。当然、これは重要なステップです。これにより、車両のフレームに構造上の問題がないことが確認されます。必要に応じて、ホイールアライメントを含むサスペンションの修理も実施する必要があります。すべての機械的修理は、車両の構造的修理と並行して実行する必要があります。

4）ペイントの準備：

これは、すべての車両の再仕上げプロセスにおいて不可欠なステップです。車体ショップは、下塗りとシールを行う前に、塗装パネルの準備を担当します。これにより、トップカラーと補助的なクリアコーティングを適用する際の接着性が向上します。

5）再組み立て：

プロセスのこのセクションでは、すべての最終的な成形と詳細な部品が車両に復元されます。再組み立て中に、担当者は車内のさまざまなシステムも評価します。この段階に達すると、車はほぼ修理され、まもなく配達されます。

6）品質管理の検査：

部品が完全に再取り付けされると、車両は完全に洗浄され、内部が洗浄されます。車の表面は清掃され、車のボディペイントは研磨されます。車両の物理的な検査に加えて、ボディショップの担当者も車の試乗を行います。テストドライブは、車両に新しく修理された部品に関連する運転上の問題がないことを確認することです。

7）配信：

品質管理評価を実施した後、衝突修理プロセスは最終段階に達します。車体ショップに来て、修理した車両を回収してください。この時点で、請求に関する詳細な説明とともに、すべての書類が届きます。これが完了すると、不幸な事故に遭遇する前の状態に正確に復元された車で家に帰ることができます。

衝突修理店を選ぶ際の注意事項

事故の激しさに関係なく、事故に遭遇することは常にトラウマです。ただし、精神的外傷から回復したら、車の修理に集中する必要があります。これまでにこのガイドを読んだことがあれば、自動車の修理プロセスに含まれる重要な手順を理解できたはずです。ただし、上記のすべての手順を効果的かつ効率的に実行し、包括的で正直な仕事をする修理店を確実に見つける必要があります。衝突修理店を見つけながらこのセクションで説明したことを行う場合は、大丈夫です。

1）顧客を検討する：

あなたの車の修理のための店を決める前に、あなたが知っている人々からの推薦を求めることを強くお勧めします。ですから、特定のボディショップを試したことがある人を知っているなら、サービスと彼らの経験について彼らに尋ねてください。それ以外の場合は、いつでもインターネットから支援を求めて、さまざまなショップについて顧客が言っていることを調べることができます。

2）コンソリデーターと独立したショップを比較します：

ほぼ隅々にあるお店は、場所が少ないお店とは大きく異なります。コストは重要な要素ですが、他のことも考慮する必要があります。たとえば、コンソリデーターはオーバーヘッドコストが高く、通常、粗利益目標の達成に取り組んでいます。言い換えれば、彼らは彼らの利益の数字だけに関心があり、あなたの車に可能な限り最良の治療を与えないかもしれません。これは彼らが可能な限り多くの車に乗ることを可能にし、彼らが彼らの費用をカバーしそして上に健康的な少しの利益を上げることを可能にします。当然、決定する際にはこれを考慮して覚えておく必要があります。

独立したショップでは、オーナーがそこにいることがよくあります。所有者は主要な意思決定者であるため、統合された店舗の店員が提供する必要がない可能性のある、お得な情報、追加の支援、およびその他の多くのメリットを提供できます。

3）複数の見積もりを取得する：

あなたがボディショップから無料の修理見積もりを得ることができるであろう状況はたくさんあります。ただし、その単一の見積もりに基づいて決定を下してはならず、より多くを取得するための努力を払う必要があります。さらに、部品の品質やその作業など、検討しているボディショップについて詳しく知ることができます。コストだけに基づいて決定を下すのではなく、これらすべての要素を統合して、より多くの情報に基づいた決定を下します。

4）保証について話し合う：

すべての修理店が彼らが行う作業に対して保証を提供しているわけではないことを忘れないでください。したがって、修理プロセスを開始する前に、選択した修理店に作業保証が付いていることを確認することが重要です。ショップが生涯保証を提供している場合、それが行う作業に自信を持っていることを保証できます。

最後の言葉

私たちは、事故後にあなたの車を修理することは非常に圧倒される可能性があることを理解しています。これが、衝突修復プロセスに関連するストレスと不確実性の一部を軽減できることを願ってこのガイドを作成した理由です。