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自動車サービスショップを最大限効率的に運営するための3つの簡単なヒント

あなたの自動車サービスショップが最適な効率で運営されているかどうか疑問に思ったことはありませんか?効率はあらゆるビジネスを運営するための鍵です。効率を最大化するための3つのヒントを次に示します。
ヒント1:運用予算を設定して利益を上げる
基本に立ち返る–1か月の予算。あなたのビジネスを毎月運営するのにいくらかかりますか?これには、家賃、光熱費、給与、保険などの経常費用が含まれます。その他の変動費には、新規顧客を獲得するためのマーケティング、建物の保守と改善、顧客の設備などが含まれます。重要なのは、これらのコストが何であるかを理解し、毎月利益を上げるよう努めることです。総収益が(部品の支払い後の)運用コストを少なくとも25%超えている場合は、基盤を構築するための強固な基盤があります。

ヒント2:従業員の定着率、特に技術者 Techsを保持していますか、それとも頻繁に交換していますか?後者の場合、これはこれらの従業員のニーズが満たされていないことを示している可能性があります。どのようなビジネスでも、月に2回従業員を1対1で対応させることで、従業員のあらゆるニーズに対応でき、従業員の突然の退社をなくすことができます。従業員に問題がある場合、これらの1対1の会議中に問題が表面化します。長年の忠実な従業員は、一貫した質の高い仕事を提供し、顧客満足度の向上につながります。ヒント3:アウトソーシングは効率を向上させます 考慮すべき運用の変更の1つは、サービスを必要としている顧客を獲得するためのオンラインツールでサービスアドバイザーを強化することです。オンラインで自動車サービスを検索し、サービスアドバイザーがその日に出発した時間外に検索する顧客はたくさんいます。 24時間年中無休でコーヒーを飲みながら休憩することのない仮想サービスアドバイザーをご覧ください。 Openbayにはそのような製品があります。これがどのように機能するかについて興味がありますか? ここをクリック 詳細を確認します。

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