あなたは車を店に持って行き、待望の修理をします。できればフラットベッドではなく自分の力で修理します。あなたの最初の懸念は理解できます：いくらですか？そしてどのくらい？これが、サービスデスクとの潜在的に厄介な会話の要点です。可能であれば、事前に少し調べてください。 Openbayは始めるのに良い場所です。教育を受けた顧客はより良い顧客ですよね？
まず、常に 作業を承認する前に、書面による自動車修理の見積もりを入手してください。法律では、作業を開始する前に修理注文に署名する必要があります。そうすれば、あなたと修理店の両方が何が期待されているかを正確に知ることができます。書面による見積もりの提供を拒否することは、大きな危険信号です。
見積もりを見るときに恐れることはありません。行ごとに確認するには、数分かかります。同様に、より多くの情報が利用できる可能性がある場合は、作業が実行された後、車の修理の見積もりを確認する必要があります。
一般的に、自動車修理の見積もりは、労働と部品の2つのセクションに分けられます。
修理のための部品の行ごとのリスト（おそらく部品番号を含む）があるかもしれません。ただし、ブレーキサービスなどの日常業務を行っている場合、ショップの広告価格には、必要となる可能性のある部品が含まれている可能性があります。
ディーラーで車を修理する場合は、多くの場合プレミアム価格で、自動車メーカーのロゴが付いたディーラー部品を入手します。アフターマーケット修理店は、ディーラーから入手した部品を使用する場合もあれば、アフターマーケットサプライヤーから入手した部品を使用する場合もあります。
これらのアフターマーケットパーツの多くは、実際にはディーラーのものと同じであり、箱のラベルと価格のみが異なりますので、ご安心ください。他の一般的な部品はより一般的である可能性があり、適切なものを使用するにはショップを信頼する必要があります。ディーラーの代替品と比較して、アフターマーケット部品の支払いはやや少なくなると期待してください。
少なくとも最初は中古部品を取り付けることで、かなりの金額を節約できます。中古部品を設置するショップの意欲は、その可用性（近くに「ジャンクヤード」と呼ばれることもある自動リサイクルセンターがありますか？）、顧客のタイプ、およびあなたの絶望のレベルの関数です。一般的に、ブレーキディスク、ショック、オルタネーター、スターターなどの中古の通常着用アイテムを取り付けることは賢明ではありません。一方、奇妙な車で国の遠隔地を旅行している場合は、使用済みの部品を使用すると、より早く道路に戻ることができます。一般的に、あなたはその歴史、またはそれがあなたの車に取り付けられてからどれくらい続くかについてあなたが本当に知らないので、あなたの最高の価値は中古部品ではありません。
技術者は、診断を下す前に、突っついたりテストしたりする必要がある場合があります。もしそうなら、最初の自動車修理の見積もりは最初の診断のためだけであり、そしてそのように明確に述べるべきです。無制限の修理注文に署名しないでください。技術者が確定診断を下すと、サービスデスクは、承認のために、より正確で詳細な見積もりを作成できます。あなたが店を信頼するならば、その承認は電話で来るかもしれません。
修理が終了した後、修理注文には、実行された診断手順と行われた特定の修理の完全な説明が含まれている必要があります。行ごとに読んでください。恐れずにサービス担当者に説明を求めてください。評判の良い店なら誰でも喜んで請求書を案内してくれます。一部の手順が他の手順に含まれている場合もありますが、すべての人件費を明細化する必要があります。たとえば、ウォーターポンプを交換するということは、冷却システムを排水して補充する必要があることを意味します。ポンプを交換するための人件費には、必ずしもシステムのフラッシングと補充が含まれているわけではありません。聞いてください。
ほとんどの修理店は、あなたの車の特定の修理を行うのにかかる時間のリストである「本」から作業します。技術者が実際にレンチを費やした時間に関係なく、労働は定額で請求されるため、これは「定額」の本と呼ばれます。一般的に、これは有利に機能します。技術者が悪い日を過ごしている場合、部品がすぐに入手できない場合、または錆びたボルトを取り出すのに小さな問題がある場合は、追加の労働時間のフックになりません。多くの店は定額の本の時間で彼らの機械工を支払いますが、他の店は彼らを給料で保ちます。いずれにせよ、見積もりを超えて請求されることはありません。課金も少なくなることはありませんのでご注意ください。
多くの店は彼らのオーバーヘッドを支払うために請求書に一律の料金を追加します。これには、使用済みオイルやフィルターの廃棄、タイヤやバッテリーのリサイクル、ショップのぼろきれ、部品洗浄機のメンテナンスなどの雑貨が含まれます。この料金は、見積もりに含まれる場合と含まれない場合があり、最終的な請求にのみ含まれます。
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